進(jìn)入東盟消費(fèi)市場:家居用品和小家電

?? ? ?對(duì)于香港家居用品出口商來說，要想在馬來西亞、泰國和印尼開拓市場，制定絕佳的市場策略是成功推出和建立品牌的關(guān)鍵。除了傳統(tǒng)的市場推廣方式外，香港公司亦應(yīng)留意區(qū)內(nèi)盛行的網(wǎng)上推廣渠道。

?? ? ?品牌建設(shè)

?? ? ?在大城市購買家居用品和小家電時(shí)，消費(fèi)者有很多選擇。品牌是新產(chǎn)品脫穎而出的重要因素。一個(gè)偉大的家庭產(chǎn)品品牌的關(guān)鍵是能夠講一個(gè)故事——就像戴森凈化的粉絲,雀巢咖啡機(jī),或者韋奇伍德餐具。有效的品牌提升產(chǎn)品從一個(gè)商品在許多相同的商品,成為一個(gè)獨(dú)特的性格和承諾,創(chuàng)建一個(gè)情感共鳴的目標(biāo)消費(fèi)者。強(qiáng)大的品牌認(rèn)同感將使企業(yè)更容易進(jìn)入新的東盟市場。

?? ? ?香港列克星敦有限公司(Lexington Limited)是一家生產(chǎn)各種餐具和廚具產(chǎn)品的公司。該公司的品牌重塑將該品牌分為三個(gè)子品牌:lexlive的桌面用品，如廚房工具和烘焙用具;提供飯盒、飯盒及餐具;和Lexnfant的嬰兒和兒童產(chǎn)品，如胎盤和嬰兒食品攪拌器。重新命名使其每一條產(chǎn)品線都具有獨(dú)特和令人難忘的特性。憑借強(qiáng)大的品牌形象和持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，萊克星頓將銷售足跡擴(kuò)大至東盟市場，并在歐洲和美國的關(guān)鍵市場保持競爭力。

?? ? ?通過講故事接觸千禧一代

?? ? ?千禧一代是東盟大型的消費(fèi)群體。在18歲到32歲之間，許多當(dāng)?shù)厍ъ淮呀?jīng)結(jié)婚，其中一些已經(jīng)為人父母。讓千禧一代參與進(jìn)來，與他們建立信任是成功家居用品品牌和營銷人員的關(guān)鍵。千禧一代是技術(shù)的早期采用者，吸引這群受眾需要一種更聰明的溝通方式。品牌必須通過相關(guān)內(nèi)容和講故事的方式與他們接觸。

?? ? ?千禧一代做調(diào)查是為了尋找真實(shí)、誠實(shí)的品牌。他們尋找與自己的價(jià)值觀和態(tài)度相匹配、與自己的抱負(fù)產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。他們不僅想要一個(gè)功能性的產(chǎn)品，他們還想要一個(gè)有故事的產(chǎn)品。如果他們知道咖啡桌用回收來的木頭,緩沖與羊毛編織的family-operated羊農(nóng)場,或光滑,裝飾花瓶是由波特住在農(nóng)村在夸祖魯-納塔爾省德拉肯斯堡山脈的丘陵地帶,他們可以變得更連接到產(chǎn)品和品牌。

?? ? ?千禧一代還關(guān)心事業(yè)，關(guān)心與他們所在社區(qū)相關(guān)的社會(huì)問題。他們更有可能對(duì)那些支持他們所信仰的事業(yè)的公司表現(xiàn)出偏愛，即使這意味著他們要為這些公司的產(chǎn)品多花點(diǎn)錢。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任舉措，如與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作、提供輔導(dǎo)、向慈善組織捐贈(zèng)物品、或通過員工志愿活動(dòng)回饋社區(qū)，可以幫助企業(yè)有效地與千禧一代受眾建立聯(lián)系。具有社會(huì)意識(shí)的品牌可以培養(yǎng)一個(gè)專注的消費(fèi)群體。

?? ? ?參加交易會(huì)，以滿足潛在客戶

?? ? ?在貿(mào)易展上展示可以讓品牌、供應(yīng)商和貿(mào)易商與潛在客戶或合作伙伴見面，或與以前的客戶重新建立聯(lián)系。在這個(gè)地區(qū)的主要城市都有很多關(guān)于家居、家庭用品和小型家電的展覽和交易會(huì)。

?? ? ?香港

?? ? ?2018年，貿(mào)發(fā)局主辦的第33屆香港家居用品展和第9屆香港國際家紡及家具展共接待了來自112個(gè)國家和地區(qū)的近4.9萬名買家。一項(xiàng)現(xiàn)場調(diào)查顯示，買家繼續(xù)青睞香港作為交易平臺(tái)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46%的受訪買家預(yù)計(jì)將通過香港采購更多產(chǎn)品，62%的參展商預(yù)計(jì)將通過香港銷售更多產(chǎn)品。

?? ? ?“設(shè)計(jì)商業(yè)周”是香港設(shè)計(jì)中心自2002年起舉辦的旗艦活動(dòng)。每年，“設(shè)計(jì)商業(yè)周”都會(huì)邀請(qǐng)世界上最杰出的設(shè)計(jì)大師及具影響力的商界人士來港，啟發(fā)區(qū)內(nèi)人士的創(chuàng)意思維和設(shè)計(jì)管理。此外，它也為與會(huì)者提供了一個(gè)有價(jià)值的平臺(tái)，以建立網(wǎng)絡(luò)，交流思想，探討業(yè)務(wù)合作。如今，博德設(shè)計(jì)展已被譽(yù)為亞洲設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和品牌方面的年度盛會(huì)。

?? ? ?新加坡

?? ? ?新加坡國際家具展(IFFS)——2018年國際家具展與東盟家具展(AFS)和NOOK Asia共同舉辦，吸引了來自89個(gè)國家的19196名貿(mào)易專業(yè)人士。這些展覽服務(wù)于室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑、房地產(chǎn)、零售、分銷和酒店等行業(yè)。參觀者可以探索各種各樣的類別，包括家具、浴室和廚房解決方案、地板和地毯、藝術(shù)和裝飾、餐具、廚房用具、陶器和手工藝品。

?? ? ?我的家盛大家具與雷諾博覽會(huì)-一年一度的博覽會(huì)吸引了眾多的家居愛好者觀看新產(chǎn)品的發(fā)布和數(shù)以千計(jì)的家具，家具，室內(nèi)設(shè)計(jì)和其他展覽。展出的產(chǎn)品包括各式各樣的家居用品，如墻面覆蓋物、地板材料、裝飾物品和家居必需品，如鎖、格柵、洗衣系統(tǒng)和電磁爐。

?? ? ?新加坡——新加坡家具工業(yè)協(xié)會(huì)(SFIC)自2012年開始舉辦這項(xiàng)活動(dòng)，旨在將設(shè)計(jì)師與行業(yè)聯(lián)系起來。

?? ? ?新加坡Indesign -該活動(dòng)為建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、專業(yè)人士、學(xué)生和設(shè)計(jì)師獵人提供了一個(gè)獨(dú)一無二的機(jī)會(huì)，參與并與行業(yè)聯(lián)系。

?? ? ?印尼

?? ? ?廚房和浴室印度尼西亞-該活動(dòng)是一個(gè)采購來源的國際和當(dāng)?shù)刭I家，分銷商和零售商。交易會(huì)使參觀者得以一窺現(xiàn)代生活方式的新穎趨勢。展銷會(huì)上展出了各式各樣的產(chǎn)品，包括廚房家具和設(shè)備、廚房電器、廚房和浴室裝飾、智能家居控制和解決方案，以及綠色家居技術(shù)。

?? ? ?馬來西亞

?? ? ?自2003年以來，因其豐富的種類和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，霍姆戴克展已成為一個(gè)主要的貿(mào)易活動(dòng)，創(chuàng)造夢想的家園。這是一個(gè)巨大的市場，數(shù)百家參展商可以在這里滿足感興趣的消費(fèi)者。由于需求激增，該展覽在馬來西亞四個(gè)主要州開幕——每年在吉隆坡和檳城舉辦兩次，在柔佛州和沙巴州舉辦一次。

?? ? ?2017年10月，HOMEDEC推出了馬來西亞首個(gè)家居裝飾及設(shè)計(jì)相關(guān)網(wǎng)購平臺(tái)home decshop的擴(kuò)展展。消費(fèi)者可以在home decshop上購買家居產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)，在展會(huì)結(jié)束后，還可以繼續(xù)在home shopping。

?? ? ?現(xiàn)代家居展-這個(gè)活動(dòng)是為制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商和家居及生活用品及服務(wù)供應(yīng)商提供一個(gè)共同的平臺(tái)，讓消費(fèi)者在同一個(gè)屋檐下購物。吉隆坡現(xiàn)代家居展以家庭娛樂及電器產(chǎn)品、廚柜及電器、家居裝修服務(wù)、地板及照明產(chǎn)品等為特色。

?? ? ?馬來西亞家具展(MF3) -該活動(dòng)號(hào)稱是東南亞較有效的家具展。主要經(jīng)營家居用品，如門窗、窗簾、燈具、墻紙、地板、裝飾用品到家電、客廳家具、臥室家具、廚房家具等。MF3旨在激發(fā)業(yè)主和參展商的創(chuàng)意和創(chuàng)新。本次活動(dòng)以消費(fèi)者和市場為導(dǎo)向，是家具產(chǎn)品線啟動(dòng)的理想平臺(tái)。

?? ? ?馬來西亞國際家具展(MIFF)——從頂級(jí)的現(xiàn)代和現(xiàn)代家具到久經(jīng)考驗(yàn)的經(jīng)典家具，MIFF匯聚了500多家國際和馬來西亞的參展商，展示他們在臥室、客廳、廚房、浴室、兒童房、辦公室、酒店和戶外生活的新穎設(shè)計(jì)。

?? ? ?泰國

?? ? ?泰國國際家具展(TIFF) -每年3月和10月在曼谷舉行兩次。較受歡迎的產(chǎn)品類別有家居用品、家居裝飾品、手工藝品、室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾用品、家具、家具配件等。

?? ? ?泰國家具及家居用品展覽會(huì)-為期九天的曼谷博覽會(huì)，集家具、衛(wèi)生用品、浴室家具及家居裝飾于一體，讓消費(fèi)者及業(yè)界買家了解家居設(shè)計(jì)的新穎趨勢。

?? ? ?泰國BIG+BIH -該地區(qū)最負(fù)盛名的禮品及家居裝飾行業(yè)博覽會(huì)之一，也是亞洲較著名的美學(xué)盛事，每年有13,000名買家及專業(yè)人士參加。對(duì)于家居用品品牌來說，參展是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，可以增強(qiáng)其在該地區(qū)的影響力，提升其品牌在全球范圍內(nèi)的知名度。

?? ? ?在零售商的商店里開設(shè)一個(gè)彈出式商店

?? ? ?除了參加展銷會(huì)，供應(yīng)商和設(shè)計(jì)師還可以尋找機(jī)會(huì)在零售商的店里測試他們的產(chǎn)品，看看消費(fèi)者的反應(yīng)如何。大多數(shù)零售商可能會(huì)歡迎為他們的商店帶來額外客流量的新想法。設(shè)計(jì)師可以把與零售商的接觸當(dāng)成一種對(duì)話，而不是推銷。他們可以要求有幾分鐘的時(shí)間來談?wù)撍麄兊男路f產(chǎn)品，并尋求如何改進(jìn)的建議。零售商可能會(huì)同意開會(huì)，設(shè)計(jì)師可以提議在零售商的商店里開設(shè)一個(gè)彈出式商店。

?? ? ?設(shè)計(jì)師可以根據(jù)活動(dòng)期間的銷售情況向零售商支付傭金，或者向零售商支付使用場地的固定費(fèi)用。當(dāng)零售商同意展示時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該邀請(qǐng)所有的聯(lián)系人參加活動(dòng)。他們還可以將自己的產(chǎn)品系列介紹給零售商的老客戶和路人，以獲得反饋和潛在的銷售。如果活動(dòng)成功，零售商可能會(huì)對(duì)長期合作感興趣。

?? ? ?開設(shè)一個(gè)彈出式商店不僅是將設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品介紹給零售商的好方法，也是銷售和獲得反饋以改進(jìn)產(chǎn)品的好方法。更重要的是，與零售商打交道的經(jīng)驗(yàn)可以提高與其他零售商接觸的成功率。

?? ? ?社交媒體營銷

?? ? ?根據(jù)香港貿(mào)發(fā)局的《東盟中等收入消費(fèi)者調(diào)查》，東盟中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者是多渠道購物者，他們的購買決定受到網(wǎng)上評(píng)論的嚴(yán)重影響。至少有50%的受訪者曾在網(wǎng)上購物或同時(shí)使用線上和線下渠道。超過50%的受訪者還表示，F(xiàn)acebook、Twitter和Instagram等社交媒體平臺(tái)影響了他們的購買決定

?? ? ?如今，消費(fèi)者不斷渴望與生活方式相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容，不僅是為了激勵(lì)他們的選擇，也是為了娛樂。許多零售商開始表現(xiàn)得更像媒體品牌——融合了購物、娛樂和社交媒體的世界。

?? ? ?Facebook將是家居用品和廚房用品的理想推廣工具。它提供了各種各樣的廣告和帖子類型供廣告主選擇，以及針對(duì)特定人群的選項(xiàng)。Facebook的行為定向功能允許廣告商針對(duì)那些更有可能根據(jù)過去行為進(jìn)行購買的用戶。烹飪教程、烹飪點(diǎn)子或食譜可能有效，但它們必須足夠有趣，以吸引消費(fèi)者。

?? ? ?社交媒體是關(guān)于三件事的:聯(lián)系、關(guān)系和參與。在社交媒體上與公司正面互動(dòng)的客戶更有可能推薦該品牌。當(dāng)他們在社交媒體上做推薦時(shí)，比起只告訴幾個(gè)朋友，他們的影響力要大得多。

?? ? ?品牌需要確保他們的社交媒體內(nèi)容及時(shí)、吸引人，并且內(nèi)容與目標(biāo)市場產(chǎn)生共鳴。他們可以利用視頻或直播視頻更好地吸引目標(biāo)受眾?；蛘?，他們可以考慮在Facebook和Instagram等社交媒體上購買付費(fèi)廣告或贊助文章，以提高知名度。

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? ? ? ? 相關(guān)展會(huì)介紹：

? ? ? ??印尼雅加達(dá)國際禮品及家庭用品展覽會(huì)

? ? ? ??泰國曼谷國際秋季禮品及家庭用品展覽會(huì)

? ? ? ??緬甸曼德勒國際家電及家庭用品展覽會(huì)

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