?? ? ?影響全球經(jīng)濟的2020年網(wǎng)上廣交會已成為全球關(guān)注的焦點,到目前為止,它仍然讓很多業(yè)內(nèi)人士感到神秘,許多參展企業(yè)仍處于觀望態(tài)度,多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也一片茫然不知所措?;ヂ?lián)網(wǎng)沒有國界,也沒有邊界。讓多年如期舉辦的廣交會,把過去所有的展位都已轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,所有的交易和交流都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,這是展商的改變和努力。
?? ? ?今年4月7日,國務(wù)院常務(wù)會議決定于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦第127屆廣交會。4月10日下午,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開穩(wěn)定外貿(mào)有關(guān)措施新聞發(fā)布會,確定第127屆廣交會將呈現(xiàn)三大互動板塊,包括線上展示對接平臺、跨境電商專區(qū)、直播營銷服務(wù)三部分內(nèi)容,使展示對接、洽談、交易融為一體。
?? ? ?綜合眾多重要信息,得出的結(jié)論是:數(shù)字化展會已成為必然!
?? ? ?改變,就會有希望;不變,九死一生。創(chuàng)新是生存的唯一途徑!目前,參展企業(yè)仍有幾點考慮:一是沒有找到成功的模式;二是沒有找到或不敢嘗試收費模式;三是希望依靠智慧廣交會的模式。大多數(shù)朋友都得出這樣的結(jié)論:一是找不到完美的數(shù)字展覽成功模式,只有及早布局,不斷嘗試才是較好的方式;二是市場迫使主辦方選擇數(shù)字展覽,但完美解決參展企業(yè)問題的思路也很難實現(xiàn);三如果想模仿廣交會的模式,或者想“搭便車”,效果可能很難實現(xiàn)。
?? ? ?智能廣交會將于6月中下旬舉行,距現(xiàn)在不到兩個月。騰訊與廣交會合作的網(wǎng)上展會模式,無論從成本投入還是從表現(xiàn)形式上,都不適合大多數(shù)展會組織者(不同的展會屬性、不同的產(chǎn)業(yè)屬性、不同的展會組織者條件)。參考,有價值!照抄的想法很好,但很難完美復(fù)制拷貝過來!
?? ? ?大致分析下,下面的線下場景需要搬到網(wǎng)上才能更接近真實情況,顯示平臺所具備的功能基本分為:1、企業(yè)介紹;2、展品展示;3、新產(chǎn)品發(fā)布;4、樣品試用;5、VIP貴賓洽談室;6、現(xiàn)場簽約;7、采購訂單確認;8、工廠考察;9、客戶服務(wù)。
?? ? ?一、展品展示功能
?? ? ?平臺支持參展商的圖像、文字、視頻、直播、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)和功能。特別是,現(xiàn)在較受歡迎的直播是移動用戶最熟悉的一種新的營銷技巧,該平臺建議,參展商應(yīng)讓首席執(zhí)行官CEO親自現(xiàn)場直播帶貨,CEO對企業(yè)、品牌故事、產(chǎn)品設(shè)計以及在線買家的問題的了解要比外聘助播更加了解的多。平臺支持直播的同時同步鏈接到展商自己的抖音號、快手號、Facebook、B站號等,這大大增加了開發(fā)者的直播量。對于專業(yè)直播配置,建議讓專業(yè)團隊協(xié)助,同時要提前做好直播內(nèi)容的劇本、賣點和營銷,促進訂單。
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? ?VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)是目前非常流行的虛擬現(xiàn)實技術(shù),尤其是5g技術(shù),它將使用戶體驗變得更好,就像我們公司一樣,在上線的當天,讓全球客戶通過平臺的虛擬現(xiàn)實技術(shù)穿越到公司、展廳、功能廳乃至團隊的帥哥美女都是企業(yè)軟實力的全面展示,當然,對于我們的參展企業(yè)來說,較重要的是產(chǎn)品和商品的三維展示,展示虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品,在線變色、換款色,甚至拆解,都不亞于實體的線下展示。平臺制作并上架一個虛擬現(xiàn)實場景需要20分鐘,虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品需要25分鐘。因此,有需求的參展商不要錯過虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品、虛擬現(xiàn)實工廠和虛擬現(xiàn)實展廳的體驗,讓您的產(chǎn)品動起來說話,這將大大增強買家下單的欲望。
?? ? ?二、新產(chǎn)品發(fā)布功能
?? ? ?平臺專門設(shè)置了獨立欄目,參展商可以在專場發(fā)布新產(chǎn)品。當然,本欄目支持直播、視頻播放、虛擬現(xiàn)實顯示、現(xiàn)場圖文同步、所有參會用戶在線互動等功能,現(xiàn)在就要開始向平臺預(yù)約發(fā)布新品直播服務(wù)啦。
?? ? ?三、樣品試用功能
?? ? ?平臺使用了AR,這是一種混合現(xiàn)實技術(shù)。玩美顏相機的人都很熟悉,它可以在你的頭上長出兔子耳朵,這種現(xiàn)實與虛擬的混合表現(xiàn),可以讓用戶將產(chǎn)品與現(xiàn)場環(huán)境實時結(jié)合起來體驗效果。
?? ? ?例如,對于一件家具的AR效果,用戶可以在自己家中打開它。Ar將選中的家具放置在“現(xiàn)場”板房內(nèi),立即就能感受到家具是否與整個房屋裝修風格相匹配。這種AR技術(shù)將比線下更加方便。
?? ? ?四、VIP洽談室的功能
?? ? ?平臺非常周到,每一個參展商都配備了一個標準的在線獨立聊天室。它還允許參展商選擇是設(shè)置開放還是隱私。如果是私人的,參展商可以設(shè)置一個密碼,然后提供一個密碼,由專門的買家輸入。在聊天室,還支持直播、視頻播放、虛擬現(xiàn)實、即時聊天,甚至可以發(fā)送紅包和體驗券。
?? ? ?五、現(xiàn)場簽約功能
?? ? ?平臺采用區(qū)塊鏈技術(shù),也是大家公認的智能合約,合同幾乎不可能偽造,平臺委托區(qū)塊鏈加密服務(wù)第三方,保證合同的真實性和有效性,大大提高了全球買家的簽約信心。
?? ? ?六、采購訂單確認功能
?? ? ?這是電子商務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和較重要的業(yè)務(wù)。除了支持基本的電子商務(wù)功能外,許多購物平臺還增加了虛擬現(xiàn)實展示購買、現(xiàn)場購買、人工智能客服和多國語言翻譯等功能。同時,產(chǎn)品購買頁面還開通了全球各大展商的網(wǎng)店:亞馬遜、阿里巴巴、facebbook和天貓、京東、淘寶等,全部面向用戶,當然,這樣做一定是對展商流量大型的打包引流了。
?? ? ?七、工廠考察功能
?? ? ?最初是客戶需要自行去參觀工廠考察,現(xiàn)在,在疫情下,用戶不能來中國,可以利用平臺的虛擬現(xiàn)實技術(shù)+直播,讓一切線下全部實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實,讓客戶充分沉浸其中,然后借助現(xiàn)場直播,客戶可以更真實地了解參展企業(yè)的軟硬實力。在此期間,參展商必須開始為虛擬現(xiàn)實工廠制作、虛擬現(xiàn)實展廳、虛擬現(xiàn)實展品等制作和上市預(yù)約平臺,他們必須趕在競爭對手之前,這樣才能擁有更大的機會!
?? ? ?八、智能客服功能
?? ? ?為參展商提供產(chǎn)品知識導入問答、服務(wù)知識問答、售后知識問答、簽約知識問答等平臺,這些都是人工智能客服,24小時內(nèi)為參展商提供標準的企業(yè)客服助理,不怕全球買家的不同時差,也保證避免多個買家同時提問、不及時回答的尷尬,以便進行多國語言翻譯,使智能客服成為多國語言,這個功能也應(yīng)該比線下更有效率。當然,我們的真人客服也可以在線為客戶解答,和我們公司一樣,我們從來沒有嘗試過如何做網(wǎng)上廣交會,我們的在線場景真的值得一試。
?? ? ?歷屆廣交會都離不開參展服務(wù)企業(yè)的參與,為參展企業(yè)提供申請、設(shè)計、布展等線下服務(wù)?,F(xiàn)在,在一個特殊的日子里,我們利用這些高科技手段,制造出一種非常及時的武器,對抗全球疫情,因此,對于那些想擁抱新時代、新技術(shù)的參展企業(yè),我們將共同攻堅克關(guān)難,翻開新篇章!
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