盡管美國正在經歷高通脹,但消費者的“剁手”能力并未被侵蝕。
根據美國全國零售商聯合會(NRF)與Prosper Insights & Analytics聯合發(fā)布的調查顯示,從今年感恩節(jié)(11月24日)到黑色星期五(11月25日)再到“網絡星期一(11月28日)”的五天時間里,大約有1.97億美國人在線下商店或網上購物。
相較去年同期,消費總人數增加了近1700萬,這是NRF自2017年開始這一數據統(tǒng)計以來的最高數字。這表明,許多消費者正在回歸到他們疫情前的購物行為和習慣之中……
美國消費者熱情超預期
據NRF表示,在線下實體商店購物的人數較去年激增了17%,達到了逾1.27億人。而選擇在線網購的人數則增長了2%,約為1.302億人。
美國消費者在整個感恩節(jié)假日的消費熱情顯然超出了NRF此前的預期。該協(xié)會此前曾預計,在這五天的時間里將有大約1.66億人購物。
在這五天中,“黑色星期五”仍然是最受歡迎的線下購物和網購日。約有7290萬消費者在當天選擇了更傳統(tǒng)的線下購物體驗,高于2021年的6650萬。此外,當天也有大約8720萬消費者在網上購物,與2021年大致持平。
NRF的調查數據與感恩節(jié)期間出爐的其他消費數據反映的情況大體一致——這些數據顯示,更多的美國購物者重新回到了購物的社交活動中。盡管一些早期數據顯示,他們在這期間購買的商品并沒有比去年增多,但在美國物價大幅上漲的背景下,消費者的總體支出仍穩(wěn)步攀升。
電子產品的在線銷售額飆升
另據Adobe數據和分析部門Adobe Analytics發(fā)布的報告顯示,美國購物者在今年黑色星期五的網上支出達到創(chuàng)紀錄的91.2億美元,高于2021年的89.2億美元和前一年的90.3億美元?!熬W絡星期一”則繼續(xù)成為美國每年最大的網絡消費日,銷售額增長了5.8%,達到113億美元。
報告稱,美國黑色星期五當天的在線支出增長了2.3%(此前預計銷售額將溫和增長1%),因為消費者堅持等待傳統(tǒng)大型購物日提供的折扣,盡管折扣最早從10月就開始了。
Adobe表示,此次網上支出超記錄是因為消費者抵擋住了高通脹帶來的壓力,在智能手機、玩具等各種商品上都獲得了大幅折扣。
NRF總裁兼首席執(zhí)行官Matthew Shay也表示,感恩節(jié)假期的購物周末是許多美國家庭所珍視的傳統(tǒng)節(jié)日,由于通貨膨脹的壓力持續(xù)存在,美國消費者正通過任何可能的方式來精打細算。而零售商們也做出了針對性的應對,在網購和線下門店進行了大量促銷活動。
超過四分之三(76%)的消費者表示,他們在感恩節(jié)周末進行了購物,高于2021年調查的70%。
Adobe表示,與2022年10月的平均水平相比,周五電子產品的在線銷售額飆升了221%,最暢銷的產品包括蘋果的Macbook和手表。Adobe的數據顯示,手機購物占據了黑色星期五所有數字銷售的48%。
消費需求在增加
“必須注意的是,雖然有些人可能聲稱零售行業(yè)的銷售增長是物價上漲的結果,但他們也必須承認,在感恩節(jié)長周末和網絡星期一期間,在線下門店和網上購物的消費者數量出現了歷史性的增長。正是消費者的需求在推動增長”,Shay稱。
NRF的數據還顯示,感恩節(jié)周末期間,美國消費者在假日購物上的平均支出為325.44美元,較2021年增長了約8%。
美國勞工部本月早些時候公布的數據顯示,10月份美國消費者價格指數(CPI)較上年同期上漲約7.7%,物價同比漲幅已較6月時的峰值有所放緩,當時美國CPI同比漲幅曾達到了40年來的最高水平——9.1%。
Shay指出,消費仍在增加,因為許多人把節(jié)日慶祝放在首位,失業(yè)率仍然很低。根據調查,到目前為止,人們已經完成了大約一半的假日購物。他表示,“人們對物價和通貨膨脹肯定有所意識也存在擔憂,但人們仍在消費。”
當然,高通脹對美國人的消費熱情也并非全然沒有拖累。進入假日季后,由于食品、汽油和其他產品的價格仍處于高位,美國消費者在某些項目上也顯示出了支出受限的跡象。
包括沃爾瑪和塔吉特在內的大型零售商已警告,近幾周消費者減少了可自由支配的支出,并開始動用儲蓄進行購物。
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