??墨西哥瓜達(dá)拉哈拉國際食品及飲料展覽會在墨西哥零售業(yè)前景光明的情況下,預(yù)計復(fù)合年增長率為5.48%,到2026年底預(yù)計達(dá)到972.9億美元(Ingenico, 2023),必須保持領(lǐng)先地位。重要的是要意識到將塑造零售未來的技術(shù),不僅要優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營效率,還要創(chuàng)造個性化和沉浸式的購物體驗,為行業(yè)樹立新標(biāo)準(zhǔn)。在此前提下,我們提出了2024年最值得注意的創(chuàng)新設(shè)想,旨在提供必要的工具來充分利用這些趨勢,這將在行業(yè)向前發(fā)展的企業(yè)成功中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
??墨西哥瓜達(dá)拉哈拉國際食品及飲料展覽會技術(shù)定義了2024年墨西哥零售業(yè)的未來
1.-電子商務(wù)持續(xù)存在,并將繼續(xù)成為主要的年度趨勢之一,因為在互聯(lián)網(wǎng)連接日益擴(kuò)大和智能設(shè)備普及的支持下,該領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),預(yù)計2024年將是一個顯著的發(fā)展階段,估計增長率為18.6%。根據(jù)Ingenico(2023年6月20日)的報告,食品、飲料、服裝和鞋類等行業(yè)尤其受益,增長率達(dá)到30%。在這種情況下,這些細(xì)分市場的零售商如果希望避免落后,就必須在運(yùn)營中全心全意地適應(yīng)這一趨勢。在中小型企業(yè)的背景下,電子商務(wù)的迫切需要和突出的相關(guān)性尤為明顯,其中68% (The Food Tech, n.d)報告說,由于其實施,電子商務(wù)帶來了顯著的好處。因為這一策略不僅能夠吸引更廣泛和合格的客戶,而且為渴望迅速進(jìn)入市場的企業(yè)提供了一條快速的途徑。預(yù)計到2024年,很大一部分尚未建立在線業(yè)務(wù)的公司將這樣做;盡管存在一些不情愿,但不可否認(rèn)的是,采用這些數(shù)字化實踐不僅是一種選擇,而且是在競爭激烈的零售環(huán)境中保持相關(guān)性的必要條件。
??2.-數(shù)字營銷。2024年,隨著“互動內(nèi)容營銷”的出現(xiàn)和“預(yù)測性人工智能”的影響日益增強(qiáng),這一領(lǐng)域?qū)l(fā)生重大轉(zhuǎn)變。品牌正從傳統(tǒng)的廣告策略轉(zhuǎn)向?qū)W⒂趧?chuàng)造吸引人的互動內(nèi)容,如視頻、調(diào)查和虛擬現(xiàn)實體驗。與此同時,人工智能被用于通過分析大量數(shù)據(jù)集和識別行為模式來預(yù)測消費(fèi)者偏好;這種組合旨在更有意義地吸引用戶,在不斷發(fā)展的數(shù)字環(huán)境中培養(yǎng)更高的品牌留存率和轉(zhuǎn)化率。
??3.-機(jī)器人技術(shù)的結(jié)合成為零售領(lǐng)域的一個顯著趨勢,因為它能夠產(chǎn)生顯著的效益。特別是自動化,作為優(yōu)化各部門運(yùn)作的關(guān)鍵工具,有效地取代了手動和重復(fù)的任務(wù);公司采用這項技術(shù)來降低運(yùn)營風(fēng)險,同時通過將專業(yè)人員從單調(diào)的工作中解放出來,提高他們的生活質(zhì)量。據(jù)墨西哥瓜達(dá)拉哈拉國際食品及飲料展覽會稱,預(yù)計到2024年,該系統(tǒng)的實施將使運(yùn)營成本降低30%;然而,機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用將不僅僅局限于內(nèi)部操作。它還將通過提供方便的可用選項和優(yōu)化店內(nèi)互動來增強(qiáng)客戶體驗。
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