米蘭,2024 年 7 月 10 日– 隨著旺季即將到來,按照傳統(tǒng),米蘭國(guó)際展覽中心 (Fiera Milano)組織的意大利摩德納國(guó)際旅游交易展覽會(huì)國(guó)際旅游交流會(huì)(下一屆將于 2025 年 2 月 9 日至 11 日在羅鎮(zhèn) Fieramilano舉辦) –盤點(diǎn)了運(yùn)營(yíng)商最感興趣的趨勢(shì),與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)致力于鞏固參展商的花壇,上一屆的參展商數(shù)量增長(zhǎng)了 7%。
一個(gè)真正的行業(yè)觀察站,它證實(shí)了該活動(dòng)是在展覽區(qū)和會(huì)議計(jì)劃中分享知識(shí)和見解的不可錯(cuò)過的時(shí)刻:從再生旅游到活動(dòng)的中心地位,到數(shù)字化的影響,預(yù)覽上一版已成為今年的流行趨勢(shì)。
邁向 BIT 2025:以復(fù)蘇為特征的情景
從全球來看,2023 年國(guó)際游客數(shù)量為12.9 億人次,2022 年這一數(shù)字強(qiáng)勁增長(zhǎng),當(dāng)時(shí)為 9.6 億人次。歐洲以約 7 億人次抵達(dá)歐洲,占總數(shù)的一半以上 (54%),成為首選目的地。游客支出數(shù)字也值得注意:1.7萬億美元,與大流行前的數(shù)值一致(來源:聯(lián)合國(guó)旅游局)。至于意大利,2023 年末,入境人數(shù)為 1.336 億人次(與 2022 年相比增長(zhǎng) 12.8% ),在意大利的人數(shù)為 4.471 億人次(與 2022 年相比增長(zhǎng) 8.5%)(來源:ISTAT)。
今年接下來會(huì)發(fā)生什么?盡管該行業(yè)面臨過度旅游和成本上升等挑戰(zhàn),但總體情況是積極的。聯(lián)合國(guó)旅游局還估計(jì),今年前三個(gè)月的國(guó)際游客人數(shù)將進(jìn)一步增長(zhǎng)至2.85 億人次(比 2023 年增長(zhǎng) 19%),而根據(jù)歐洲旅游委員會(huì)2024 年 5 月的調(diào)查結(jié)果,75%的歐洲人打算至少賺取今年夏天的一次旅行,比去年增加了3% 。意大利被確認(rèn)為最具吸引力的目的地(占旅行意向的8.4%),其次是西班牙(8.1%)、法國(guó)(7.1%)和希臘(6.3%),大約一半的旅行者將由回頭客組成。
根據(jù)ETC的數(shù)據(jù),最有可能旅行的目標(biāo)是55歲以上的人(81%),而獨(dú)自旅行者 (61%)和與朋友一起旅行的人(58%)對(duì)多重假期最感興趣。如果陽光和海灘的重要性得到證實(shí),那么越來越多的游客也在尋找自然美景(19%)、當(dāng)?shù)孛朗常?7%)、文化和古跡(15%)。
意大利機(jī)場(chǎng)的空中交通數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn):僅 5 月份就有2010 萬名乘客(與 2023 年相比增長(zhǎng) 13.2% ),航班起降量超過 15.9 萬人次(增長(zhǎng) 10.3%)(來源:Assaeroporti)。 Forward Keys 分析師預(yù)測(cè),國(guó)際游客數(shù)量將進(jìn)一步增長(zhǎng)12%:長(zhǎng)途游客數(shù)量,其中美國(guó)領(lǐng)先( 2023 年增長(zhǎng) 14%),以及本地市場(chǎng),其中西班牙最為突出(增長(zhǎng) 44%)、丹麥(+43%)和奧地利(+30%)。
放眼海外,Welcome Travel Group天文臺(tái)報(bào)告稱,短中程旅行中,人們對(duì)埃及、希臘和巴利阿里群島特別感興趣,而從長(zhǎng)途旅行來看,夏季女王是北美,其次是日本、加勒比海地區(qū)、泰國(guó)、馬達(dá)加斯加、肯尼亞和桑給巴爾。同樣值得注意的是,同樣在 2024 年,意大利將成為歐洲首個(gè)目的地,預(yù)計(jì)將接待1,400萬名乘客( 2023 年為 13.8 人次),并在60 個(gè)港口???5,200多次。
從趨勢(shì)中尋找業(yè)務(wù)發(fā)展思路
除了這些數(shù)字之外,由于米蘭展覽中心與供應(yīng)鏈中所有利益相關(guān)者的不斷對(duì)話,BIT 2025 觀察站還確定了一些最有可能轉(zhuǎn)化為商機(jī)的趨勢(shì)。
如果一方面,口號(hào)是以綠色意識(shí)和尋找幸??臻g和時(shí)間的名義進(jìn)行情感旅行,另一方面,通過監(jiān)測(cè)生活方式趨勢(shì),就會(huì)出現(xiàn)在同一次旅行中將假期和工作結(jié)合起來的興趣:工作、商務(wù)休閑、團(tuán)隊(duì)凝聚力和數(shù)字游牧這些詞越來越多地被使用,這些形式的“旅游”也越來越普遍:12% 的意大利人打算在 2024 年至少?gòu)氖乱豁?xiàng)活動(dòng)(這一比例是 2023 年的兩倍),而他說這一比例為 50%他普遍有興趣在未來這樣做,特別是在后千禧一代和 Z 世代中(來源:EY)。
但不僅如此。在 2024 年的創(chuàng)新中,酷度假脫穎而出,即尋找“涼爽”的度假勝地來應(yīng)對(duì)氣候變化和全球變暖,但總的來說,戶外、活躍和自然度假的整個(gè)世界正在增長(zhǎng):從精神到自行車旅游——到 2023 年,意大利接待了5680 萬名游客,產(chǎn)生了55 億歐元的影響(來源:Isnart)——直至真正的冒險(xiǎn)假期,僅在歐洲,每年的國(guó)際旅行就超過 1 億人次(來源: Isnart)探險(xiǎn)旅游貿(mào)易協(xié)會(huì))。
事件也處于前臺(tái),而諸如七國(guó)集團(tuán)或夏季和冬季奧運(yùn)會(huì)等重大事件則處于后臺(tái)。ICCA最新報(bào)告顯示,短短5年時(shí)間,意大利會(huì)議旅游從歐洲第六位躍升至全球第一、全球第二,有7個(gè)城市進(jìn)入全球前100名。在意大利,米蘭的作用尤為突出,得益于歐洲最大的會(huì)議中心之一安聯(lián)米科 (Allianz Mico)(由米蘭國(guó)會(huì)展覽中心 (Fiera Milano Conferencei) 管理),它主辦了重要的國(guó)際會(huì)議。
應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的始終有效的公式
BIT 2025通過展覽形式的不斷演變來回應(yīng)這些主題和挑戰(zhàn),在羅鎮(zhèn)的 Fieramilano 設(shè)立了新地點(diǎn):致力于休閑、意大利和世界的區(qū)域?qū)⑹芤嬗诟€性的布局和更大的通道流動(dòng)性,尤其是2 月 9 日(星期日)向公眾開放的那天。還規(guī)劃了一個(gè)專門用于接待的新空間,同時(shí)還將舉辦具有高度社會(huì)潛力的活動(dòng),以吸引年輕旅行者,特別是Z 世代。
和往常一樣,將創(chuàng)新帶入 旅行會(huì)議日程也非常豐富。僅舉幾個(gè)例子,我們將討論持續(xù)培訓(xùn)在該領(lǐng)域的作用,重點(diǎn)是數(shù)字化和客戶體驗(yàn),也是為了滿足對(duì)合格人才不斷增長(zhǎng)的需求。
同樣受到關(guān)注的還有人工智能等新一代技術(shù),其對(duì)旅行個(gè)性化、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)以及改善與客戶互動(dòng)的影響。
可持續(xù)性也處于前臺(tái),需要傳播良好的做法,以及源自旅行者日益增長(zhǎng)的意識(shí)的情感旅游。
不會(huì)缺少航空、奢侈品、旅游風(fēng)險(xiǎn)管理等宏觀主題,直至尋找新目的地以準(zhǔn)備未來的旅游產(chǎn)品。
BIT 2025 的預(yù)約將于 2025 年 2 月 9 日至 11 日在羅鎮(zhèn) Fieramilano 舉行。
展會(huì)時(shí)間:2025年2月9日-11日
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