2024年巴西圣保羅國際家具配件及木工機械展覽會，家具賣家應(yīng)考慮什么。家具市場正在經(jīng)歷快速變革。每一次變化都會促進技術(shù)進步，主要是消費者行為類型的進步。新的要求已經(jīng)出現(xiàn)，家具銷售商必須考慮到 2025 年將面臨更加動態(tài)的情況。明年，個性化、可持續(xù)性以及實體與數(shù)字的融合對于那些想要脫穎而出的人來說將至關(guān)重要。換句話說，了解趨勢并適應(yīng)公眾不斷出現(xiàn)的需求至關(guān)重要。家具銷售商需要提供相關(guān)體驗，以提高其品牌和/或商店的忠誠度潛力和增長，從而提高市場。

2025年賣家該如何規(guī)劃？Madeira聯(lián)合創(chuàng)始人兼CGO Robson Privado表示，對于電商來說，對于賣家規(guī)劃2025年來說，零售公司本身關(guān)注技術(shù)趨勢非常重要。他強調(diào)，密切關(guān)注人工智能（AI）的進步至關(guān)重要，因為通過人工智能，可以收集大量信息并更好地了解每個特定消費者的概況。其想法是根據(jù)客戶的意愿以特殊方式調(diào)整家具市場的產(chǎn)品供應(yīng)，包括折扣和服務(wù)?！斑@種個性化對于賣家改善客戶體驗至關(guān)重要”，羅布森補充道，他也對實體店工作人員進行了交談。

“就實體銷售來說，重點還是和團隊培訓(xùn)有關(guān)，畢竟人與人之間的接觸還是很重要的，對顧客來說還是有影響的?！?span style="font-family: 宋體, SimSun; text-indent: 2em;">付款方式會影響銷售嗎？支付方式的多樣性會影響銷售，事實上，它們被認(rèn)為是驅(qū)動因素。這是因為它們與每種類型消費者的偏好有關(guān)。順便說一句，羅布森表示，對家具市場的一些研究表明，有些顧客放棄購買，因為他們找不到所需的付款方式，最適合他們的條件和現(xiàn)實的付款方式。Madeira聯(lián)合創(chuàng)始人Madeira表示，為了防止這種情況發(fā)生，有必要在個性化客戶服務(wù)方面投入越來越多的資金。在這里，我們可以包括適合目標(biāo)受眾的付款方式?！袄纾?Madeira Madeira，我們提供最多 24 期分期付款的信貸，并且還可以選擇通過 Pix 付款 – 一切都可以滿足任何需求和預(yù)算。”

2025 年家具銷售商應(yīng)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？羅布森澄清說，環(huán)保意識是消費者選擇的決定性因素之一。對他來說，如果公司和家具銷售商表現(xiàn)出對環(huán)境事業(yè)的承諾，他們將永遠(yuǎn)受到公眾的好評。他強調(diào)說：“必須推廣和加入那些提供更負(fù)責(zé)任的服務(wù)、對環(huán)境影響更小的合作伙伴。 ”Robson 提出了他自己的另一個例子來談?wù)摽沙掷m(xù)發(fā)展，這對 2025 年的家具銷售商來說是一種激勵：“以我們自己的品牌 CabeCasa 為例，我們的供應(yīng)商都經(jīng)過審核，并且必須使用經(jīng)過認(rèn)證的木材。此外，所有與我們合作的供應(yīng)商都接受了我們質(zhì)量團隊的培訓(xùn)，并接受了良好的可持續(xù)發(fā)展和 ESG 實踐。”

換句話說，幫助銷售人員將銷售管理為向客戶論證的做法。最佳營銷策略賣家的營銷策略可能因市場、受眾而異。不過，羅布森解釋說，第一步是深入研究客戶檔案，以了解每個群體的行為，以及他們的消費偏好?！斑@樣，就有可能與消費者建立真正的和解關(guān)系。一個很好的選擇是擁有一個推廣產(chǎn)品的平臺，就像馬德拉群島賣家那樣?！睂＜易詈蠼o出了一個提示：“在這里，我們對賣家宣傳的產(chǎn)品進行資格認(rèn)證，并通過 Google 和 Facebook 廣告等平臺向數(shù)百萬客戶推廣最好的產(chǎn)品”。

展會時間及展會地點：2026年6月30日-7月3日? ?巴西???圣保羅??木工機械???(意向參展請點擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會顧問）