德國(guó)漢堡國(guó)際公共交通展覽會(huì)的展會(huì)焦點(diǎn)：以人為本

如果人們無(wú)法輕松使用公共交通，他們根本就不會(huì)使用。但公共交通是——而且可以——面向所有人的。

不斷變化的出行習(xí)慣、勞動(dòng)力的變化、技術(shù)進(jìn)步和可持續(xù)轉(zhuǎn)型；所有這些轉(zhuǎn)變都為我們提供了實(shí)施以人為本的戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)和理由。

在2025年6月15日至18日舉行的國(guó)際公共交通聯(lián)盟漢堡峰會(huì)上，全球公共交通專業(yè)人士將舉行為期四天的活動(dòng)和討論，探討公共交通領(lǐng)域最重要的議題，其中包括如何讓公共交通以人為本。

公共交通的以人為本是什么？

當(dāng)我們關(guān)注個(gè)人和社區(qū)時(shí)，我們可以更好地反映和滿足乘客和員工的價(jià)值觀、需求和福祉。

出行是社會(huì)包容的重要方面，也是公共交通服務(wù)的重要支柱。以人為本和以社區(qū)為中心的理念，兼顧了勞動(dòng)力管理、多元化與包容性、安全性和可負(fù)擔(dān)性等社會(huì)因素。

2025年國(guó)際公共交通聯(lián)盟峰會(huì)將探討“以人為本”的六大議題

如何包裝公共交通給人們帶來(lái)的好處

可持續(xù)；高效；節(jié)省空間。我們深知公共交通為人們和城市帶來(lái)的好處，但可持續(xù)的公共交通能夠以多種方式改善人們的生活。

可持續(xù)的流動(dòng)性可以帶來(lái)更清潔的空氣、增加身體活動(dòng)，并最終改善健康狀況。

當(dāng)我們討論這些更廣泛的利益和外部性時(shí)，我們更愿意倡導(dǎo)和交流我們?cè)诠步煌I(lǐng)域所做的事情——讓我們明確一點(diǎn)，我們讓城市變得宜居、可持續(xù)，并且對(duì)所有人都開(kāi)放。

多樣性與包容性——公共交通作為一項(xiàng)公共服務(wù)

以人為本的服務(wù)離不開(kāi)多元化和包容性。簡(jiǎn)而言之，就是要提供人人都能輕松便捷、熱情友好的服務(wù)。

作為一項(xiàng)公共服務(wù)，公共交通必須服務(wù)于各種不同背景和需求的人們。

2025 年國(guó)際公共交通展覽會(huì)的會(huì)議將探討如何制定多元化和包容性戰(zhàn)略，分享不同城市如何實(shí)現(xiàn)票價(jià)的可負(fù)擔(dān)性和包容性，并強(qiáng)調(diào)女性在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的經(jīng)歷，無(wú)論是勞動(dòng)力還是乘客。

滿足員工的需求

我們的行業(yè)發(fā)展取決于我們的勞動(dòng)力。目前，公共交通從業(yè)人員正經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)變——從員工老齡化到招聘更多女性員工，以及人工智能對(duì)員工和人力資源運(yùn)營(yíng)的影響，留住員工并使我們的行業(yè)成為更具吸引力的雇主是該行業(yè)目前面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。

在 2025 年 UITP 峰會(huì)上，您將聽(tīng)到來(lái)自世界各地的運(yùn)營(yíng)商和當(dāng)局分享的見(jiàn)解。

確保公共交通安全可靠

人們對(duì)公共交通有四個(gè)要求——便捷的規(guī)劃、簡(jiǎn)單的支付、高質(zhì)量的信息，以及最后但同樣重要的安全。

安全和保障是一個(gè)重要的話題，它涵蓋性別考慮、解決性別暴力、員工培訓(xùn)和物理網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。

安全解決方案通常涉及各種策略和利益相關(guān)者，因此在 UITP 峰會(huì)上與同行建立聯(lián)系并與他人合作非常重要。

設(shè)計(jì)以人為本的網(wǎng)絡(luò)和車(chē)站

乘客的旅程遠(yuǎn)不只是從 A 地到 B 地所乘坐的交通工具。事實(shí)上，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須以人為本。

歸根結(jié)底，從始至終的良好乘客體驗(yàn)意味著良好的人流管理、清晰的路線指引和信息，以及順暢的多式聯(lián)運(yùn)。我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)這樣的網(wǎng)絡(luò)？

基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目如何才能最好地滿足乘客的期望？在漢堡，專家、設(shè)計(jì)師和公共交通規(guī)劃專業(yè)人士將分享他們的專業(yè)知識(shí)。

此外，2025 年國(guó)際公共交通展覽會(huì)的技術(shù)會(huì)議還包括親身體驗(yàn)以人為本的設(shè)計(jì)：

阿霍伊停車(chē)場(chǎng)，為人口密集的城市地區(qū)設(shè)計(jì)的按需拼車(chē)車(chē)隊(duì)所在地

多式聯(lián)運(yùn)交通樞紐被稱為“hvv switch”，220 多個(gè)站點(diǎn)的乘客可以通過(guò)一個(gè)應(yīng)用程序訪問(wèn)汽車(chē)共享、拼車(chē)和自行車(chē)共享

hvv 定制輔助應(yīng)用程序采用包容性設(shè)計(jì)，專為視障和聽(tīng)障人士打造。了解這款應(yīng)用程序如何讓這些乘客更便捷地使用公共交通，以及其他運(yùn)營(yíng)商和機(jī)構(gòu)如何使用這款白標(biāo)解決方案。

公共交通的全球愿景

由于國(guó)際公共交通展覽會(huì)匯集了超過(guò)10,000 名公共交通專業(yè)人士，因此它是獲得全球見(jiàn)解的絕佳場(chǎng)所。

當(dāng)來(lái)自 110 多個(gè)國(guó)家的與會(huì)者齊聚一堂，分享他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，正是他們使 UITP 峰會(huì)成為世界上最重要的公共交通盛會(huì)。

中國(guó)組展機(jī)構(gòu)：盈拓展覽，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成為中國(guó)企業(yè)出海展覽的優(yōu)選合作伙伴。

下屆展會(huì)時(shí)間：2025年06月15號(hào)~06月18號(hào)

展會(huì)地點(diǎn)：德國(guó) 漢堡

展會(huì)行業(yè)：交通運(yùn)輸

(意向參展請(qǐng)點(diǎn)擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會(huì)顧問(wèn))