南非開(kāi)普敦國(guó)際醫(yī)療器械展覽會(huì)(AFRICA HEALTH)是非洲領(lǐng)先的醫(yī)療保健展覽會(huì)，致力于打造一個(gè)讓醫(yī)療保健專業(yè)人士蓬勃發(fā)展的盛會(huì)。新一屆展會(huì)將2025年9月2日至4日舉行，數(shù)千位全球醫(yī)療領(lǐng)袖、創(chuàng)新者和先驅(qū)者將齊聚一堂，進(jìn)行貿(mào)易、學(xué)習(xí)和交流。不要錯(cuò)過(guò)，與非洲數(shù)千名醫(yī)療保健和實(shí)驗(yàn)室專業(yè)人士建立聯(lián)系，并向準(zhǔn)備投資并加速發(fā)展的決策者展示您的最新創(chuàng)新成果的機(jī)會(huì)。
人工智能改變醫(yī)療保健，人性化體驗(yàn)成為市場(chǎng)差異化因素
隨著后疫情時(shí)代醫(yī)療保健的快速發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新與以人為本的醫(yī)療護(hù)理的交匯帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在醫(yī)療創(chuàng)新的前沿領(lǐng)域耕耘數(shù)年，醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在技術(shù)采用和實(shí)施方面發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，尤其是在人工智能正在改變行業(yè)的今天。
技術(shù)采用：打破障礙
近年來(lái)最顯著的轉(zhuǎn)變或許是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)越來(lái)越愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并探索新技術(shù)的應(yīng)用。人工智能 (AI) 終于達(dá)到了前所未有的可及性、可負(fù)擔(dān)性和用戶友好性。
自然語(yǔ)言處理技術(shù)是當(dāng)今大型語(yǔ)言模型背后的技術(shù)先驅(qū)。當(dāng)時(shí)，這個(gè)概念前景光明，但操作繁瑣，實(shí)施過(guò)程中存在諸多阻力。快進(jìn)到2025年，我們會(huì)看到這些技術(shù)無(wú)縫融入到我們的日常工作流程中，并追隨社交媒體平臺(tái)等其他變革性技術(shù)的采用曲線：易于使用、廣泛采用、持續(xù)改進(jìn)。
克服實(shí)施挑戰(zhàn)
創(chuàng)新實(shí)施的主要障礙并非技術(shù)，而是行為。醫(yī)療保健專業(yè)人士本能地抵制顛覆既定的工作流程，尤其是在現(xiàn)有流程看起來(lái)“足夠好”的情況下。“沒(méi)壞就別修”的常見(jiàn)說(shuō)法，對(duì)創(chuàng)新的采用構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。
成功實(shí)施需要解決三個(gè)關(guān)鍵因素：
· 行為改變管理：創(chuàng)造允許學(xué)習(xí)曲線展示新技術(shù)附加值的空間
· 周到的激勵(lì)結(jié)構(gòu)：認(rèn)識(shí)到單靠財(cái)務(wù)激勵(lì)并不總是足夠的
· 快速驗(yàn)證方法：證明新技術(shù)是安全的、可靠的，并且真正增強(qiáng)了工作流程
目標(biāo)是創(chuàng)造雙贏的局面，減少摩擦，改善工作流程，提高滿意度，適當(dāng)?shù)募?lì)措施與采用保持一致，雖然復(fù)雜，但通過(guò)適當(dāng)?shù)囊?guī)劃是可以實(shí)現(xiàn)的。
未來(lái)：科技與人類聯(lián)系
展望未來(lái)三到五年，最引人入勝的醫(yī)療保健商業(yè)模式或許不僅僅圍繞技術(shù)，而是圍繞人類的同理心。隨著人工智能處理越來(lái)越多的常規(guī)任務(wù)，醫(yī)療服務(wù)中獨(dú)特的人性化元素將變得越來(lái)越有價(jià)值。
問(wèn)題是：在人工智能驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療環(huán)境中，情商和同理心如何成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？盡管技術(shù)進(jìn)步，但患者始終重視人際交往。正如任何算法都無(wú)法取代手術(shù)室里技術(shù)嫻熟的外科醫(yī)生的判斷一樣，任何聊天機(jī)器人都無(wú)法復(fù)制床邊富有同情心的臨床醫(yī)生的安慰。
醫(yī)療保健中不可替代的人為因素不僅必須得到保留，更必須將其培育為核心差異化因素。那些能夠成功把握這一平衡，利用科技增強(qiáng)而非取代有意義的人際互動(dòng)的機(jī)構(gòu)，將定義醫(yī)療保健的未來(lái)，并讓醫(yī)療服務(wù)提供者能夠更加專注于患者。
在這個(gè)不斷變化的環(huán)境中，面臨的挑戰(zhàn)是創(chuàng)建能夠利用技術(shù)效率和不可替代的人際關(guān)系的商業(yè)模式，確保我們推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)保留醫(yī)學(xué)真正治愈的要素：人際關(guān)系。
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下屆展會(huì)時(shí)間：2025年09月02號(hào)~09月04號(hào)
展會(huì)行業(yè)：醫(yī)療
