辦公室咖啡服務的實現(xiàn)

　　無論是可自由選擇的辦公桌還是共用工作空間，無論是開放式辦公室中的可變模塊還是帶有電源和網(wǎng)絡連接的開放式走廊區(qū)域的會合點：工作環(huán)境都在發(fā)生變化。在許多地方，很長時間，個別員工在辦公桌前完成他們的工作，也許會因為去食堂或去會議室開會而中斷工作。

　　如今工作變得靈活。公司外部的家庭辦公室和外部工作空間開辟了新的可能性，兼職模型越來越多地被實施。初創(chuàng)企業(yè)，以及谷歌或Facebook等歷史悠久的公司都在改變自己的理念，將工作和私人生活結合起來，并嘗試協(xié)調兩者，關鍵詞是“工作與生活的平衡”。這一發(fā)展背后的驅動力是所謂的Y一代，它誕生于1980年以后，作為“數(shù)字原生代”，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的成長而成長。它們賦予家庭和空閑時間價值，并且不是將工作理解為固定結構和嚴格等級制度的結構，而是將其與開放性，思想交流和團隊合作聯(lián)系起來。

　　“由于這一發(fā)展，辦公室的外觀也在發(fā)生變化。我們正在建立更多的通信區(qū)域和項目空間。這兩個都是Office Coffee Services的潛在興趣領域”，Industrieverband Büround的新聞發(fā)言人Barbara Schwaibold說。

　　辦公室咖啡服務（OCS）幾乎不可避免地成為一個完全符合潮流的話題，其潛力正被越來越多的公司和提供商所采用。Eu'Vend＆coffeena的項目經(jīng)理Stefanie Mauritz 可以證實：“隨著工作的全球化，內部和外部員工以及客戶需要提供冷熱飲料以及現(xiàn)代小吃的需求是“咖啡角”也是其中的一個重要因素?！?非常重要的是，Eu'Vend＆coffeena正在為這一主題舉辦一場特別活動：Office Coffee Corner。在這里，Jacobs Douwe Egberts和N＆W Global Vending GmbH等供應商將展示他們的解決方案。Friedlerm Neumeier，N＆W的大客戶HoReCa：“我們不僅認識到OCS市場是德國增長最快的市場之一，近年來我們也對這個市場產(chǎn)生了決定性的影響?！?/p>

　　為什么（越來越多）公司決定使用OCS？除了對工作場所設計方面改變的愿望和需求的反應外，主要有三個決定性因素：

　　OCS產(chǎn)品有助于創(chuàng)造一個員工可以見面和交流想法的空間。這不僅促進了愉快的工作氛圍和相互歸屬感：員工不需要離開辦公室進行“喝咖啡休息”（例如，去附近最近的咖啡店）。結果是增加了工作場所的存在并因此提高了生產(chǎn)率。

　　Apropos生產(chǎn)力：特別是咖啡的放松和刺激效果可以提高許多人的表現(xiàn)。眾所周知的“好咖啡”可以幫助人們重置自己，并以新的動態(tài)解決任務。

　　最后但同樣重要的是，OCS解決方案也表達了對自己員工的贊賞：免費提供咖啡，茶，水甚至零食表達了一種認可，對承諾和工作氛圍產(chǎn)生了積極影響。Neumeier：“主管，經(jīng)理和業(yè)主已經(jīng)認識到，優(yōu)質咖啡是激勵員工的絕佳方法，這意味著如果沒有一杯好咖啡，德國的工作場所幾乎不可想象?！?/p>

　　除此之外，OCS解決方案通常非常簡單，并且可以經(jīng)濟實惠地實現(xiàn)。Schwaibold：“我們有兩個開發(fā)項目。一方面，咖啡館在主要工作時間由服務人員組成。員工和客人在這里得到照顧，并接受個人服務和相對廣泛的冷熱選擇另一方面，這肯定是需要更大的市場，良好的咖啡和其他高品質的自動售貨機，通過定期維護，作為自助服務插座，可以放置在分散的位置。各種通訊領域?！?/p>

　　這一發(fā)展得到了廣泛的產(chǎn)品支持：從小型桌面膠囊機到全自動咖啡自動售貨機或支架設備，從衛(wèi)生飲水機到冷飲自動售貨機，從個人維護和維修服務到“ 全部-圓形無憂套餐”，提供大量產(chǎn)品，可為任何公司規(guī)模提供定制服務。

　　無論公司從所有這些多樣性中選擇哪種解決方案，質量都必須正確。飲料的選擇，其制備和設備的設計與技術可靠性和長使用壽命一樣重要。專業(yè)的OCS解決方案提供商知道這一點。Lavazza公關和數(shù)字媒體顧問Jutta Lemcke說：“我們的主要目標是客戶滿意度，這就是為什么我們尋求個人解決方案，密集咨詢和Office Coffee Service的頂級服務?！?Sermat Steigler首席執(zhí)行官Sven Kliebisch 具有完全相同的目標：在機器，產(chǎn)品和服務之間的三合一中，個性化和創(chuàng)新性的產(chǎn)品不僅可以確保品味和多樣性，而且還可以通過遙測技術通過遠程維護來控制和調整機器。

　　完美的配置和以客戶為導向：Eu'Vend＆coffeena表明，“舊飲料自動售貨機的形象設置在走廊的某個地方并分配質量可疑的飲料”（Schwaibold）早已被放逐到過去。OCS是未來辦公室的基本組成部分。

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