社交媒體對(duì)你的展會(huì)營(yíng)銷有幫助嗎?

?? ? ?在我們最近舉辦的“貿(mào)易展社交媒體推廣”網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，我們?cè)儐?wèn)了與會(huì)者一個(gè)投票問(wèn)題，關(guān)于他們是否在使用社交媒體宣傳他們公司在展會(huì)上的存在。結(jié)果讓我有點(diǎn)驚訝。

?? ? ?在參與調(diào)查的223名參與者中，只有35人(16%)表示他們很活躍，并通過(guò)自己的努力取得了良好的結(jié)果，89名參與者(占投票人數(shù)的40%)表示，他們“沒(méi)什么可炫耀的”。然后我想:什么構(gòu)成了“好的”結(jié)果?他們是如何衡量結(jié)果的?是根據(jù)你在展會(huì)上收集的線索和銷售數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率或收入指標(biāo))來(lái)決定的嗎?或者，是喜歡、分享、評(píng)論或新關(guān)注者的數(shù)量(參與度指標(biāo))?也許就像你為你的活動(dòng)獲得的觀點(diǎn)或印象一樣簡(jiǎn)單(放大指標(biāo))。

?? ? ?如果你在測(cè)量有形的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你會(huì)拿什么來(lái)比較你的結(jié)果呢?有一個(gè)基準(zhǔn)嗎?你是否將其與其他社交媒體活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比?你的公司是否參加了多個(gè)行業(yè)展會(huì)，你是通過(guò)展會(huì)來(lái)衡量你的業(yè)績(jī)的?你是否只認(rèn)為結(jié)果是“好的”，如果你看到一個(gè)意外的正面反饋一次和任何小于一個(gè)大的活動(dòng)是失敗的?

?? ? ?如今，跟蹤結(jié)果可以像使用谷歌分析賬戶或包含分析功能的社交媒體調(diào)度軟件一樣簡(jiǎn)單。我們是這樣做的:

?? ? ?谷歌分析

?? ? ?當(dāng)我們建立我們的大多數(shù)社交媒體活動(dòng),我們希望重定向鏈接在文章或推去我們的網(wǎng)站或者微博,谷歌分析跟蹤代碼嵌入到他們的所以我們可以衡量我們的游客的行為(數(shù)量的頁(yè)面瀏覽量,頁(yè)面上的平均時(shí)間,入口,反彈率和頁(yè)面價(jià)值基于任何轉(zhuǎn)換),我們的觀眾(包括人口統(tǒng)計(jì),以及獲取數(shù)據(jù)(包括流量是否通過(guò)有機(jī)搜索、按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告或社交媒體渠道)。

?? ? ?我們通常建立一個(gè)特殊的網(wǎng)頁(yè)或微站點(diǎn)，嵌入跟蹤代碼，并將我們帖子上所有相關(guān)的社交媒體流量重定向到那個(gè)來(lái)源。通過(guò)這種方式，我們可以看到僅來(lái)自這些源的流量(如果有來(lái)自其他源的流量，我們可以在谷歌分析中看到這些數(shù)據(jù))。因?yàn)槲覀冊(cè)谶^(guò)去五年中一直在使用這種方法，所以我們有很好的基準(zhǔn)來(lái)比較當(dāng)前的活動(dòng)，并確定它們是否有效(或“好”)。

?? ? ?社交媒體調(diào)度/分析工具

?? ? ?Skyline使用了一些很棒的工具來(lái)幫助衡量我們?cè)谏缃幻襟w方面的努力。對(duì)于Facebook、Twitter、LinkedIn和Pinterest，我們使用Hootsuite。我們也使用這個(gè)軟件來(lái)預(yù)先安排我們與展會(huì)相關(guān)的活動(dòng)(這些活動(dòng)是基于展會(huì)開始前幾周的計(jì)劃和內(nèi)容創(chuàng)建)。這個(gè)網(wǎng)站上的分析是偉大的，并給我們最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如何我們的帖子下降。報(bào)告很容易生成，您可以選擇日期范圍。他們也有一個(gè)易于使用的儀表盤，可以讓你查看任何相關(guān)的帖子、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論，特別是如果你的活動(dòng)有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽。

?? ? ?我們也會(huì)在Instagram上使用社交媒體功能(你也可以在Facebook、Twitter和Pinterest上使用這個(gè)功能)。除了能夠預(yù)先安排你在Insta上的帖子和故事，他們還有出色的分析功能，讓你可以看到你獲得了多少粉絲、印象、影響力、個(gè)人資料瀏覽、網(wǎng)站點(diǎn)擊、表現(xiàn)最佳的帖子以及我最喜歡的鏈接。bio click(這是Instagram bio中的重定向鏈接，指向一個(gè)由Later.com設(shè)置的頁(yè)面，允許訪問(wèn)者查看您的網(wǎng)站、微站點(diǎn)或博客文章……任何您在文章描述中引用為“click link in bio”的內(nèi)容)。對(duì)于那些在Instagram上沒(méi)有一萬(wàn)粉絲的公司來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤其重要。

?? ? ?不要忘記，大多數(shù)這些社交媒體渠道都有自己的分析工具，可以讓你直接從個(gè)人資料中導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。Facebook有一個(gè)很棒的分析頁(yè)面，而Twitter的分析只持續(xù)了6個(gè)月，所以這對(duì)于長(zhǎng)期基準(zhǔn)測(cè)試來(lái)說(shuō)可能是個(gè)問(wèn)題。LinkedIn對(duì)你公司頁(yè)面的分析可以很容易地導(dǎo)出，包括訪客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及通常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如帖子、贊、評(píng)論和追隨者的參與度。別忘了YouTube!這個(gè)分析頁(yè)面提供了視圖、訂閱者更新、觀看時(shí)間(平均、熱門視頻等)、印象(記住，YouTube是世界上第二大搜索引擎)、流量源類型(如果你的trade show微站點(diǎn)上有YouTube視頻，這很好)。你可以一直搜索到你第一次注冊(cè)YouTube賬號(hào)的時(shí)候。

?? ? ?你的主要目標(biāo)應(yīng)該是明確的:讓你的推廣帖子出現(xiàn)在你的追隨者面前，讓他們有足夠的興趣點(diǎn)擊重定向鏈接，并將這些追隨者吸引到你的活動(dòng)網(wǎng)站或微網(wǎng)站。一旦你把他們帶到那里，讓他們填寫在線表格來(lái)贏取獎(jiǎng)品，與你的員工進(jìn)行一對(duì)一的咨詢，或者在展臺(tái)上觀看免費(fèi)的產(chǎn)品展示。

?? ? ?如果你和我們45%的調(diào)查對(duì)象一樣，什么都沒(méi)做，沒(méi)有開始衡量他們的社交媒體結(jié)果，甚至沒(méi)有考慮過(guò)，現(xiàn)在是時(shí)候開始行動(dòng)了!要求我們今天的“利用促銷和社交媒體獲得更多的展會(huì)訪客”白皮書。

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