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成功參展必須做好五個環(huán)節(jié)

2010-07-26 00:00 來源: 字號:【

  獨家策劃 :直擊4萬億內需政策下的投資機會

  環(huán)節(jié)一:一次對產品的全面包裝

  既然展會上的主角是產品,產品的包裝就顯得格外重要,而且是對產品全面包裝。很多企業(yè)會狹隘的認為產品的包裝僅僅是要讓產品好看,其實不然,一個全面的展會產品包裝主要有三個方面組成。

  產品硬件包裝:產品的外在形式,可以提升產品的價值感。也別是參加展會的產品,如果硬件包裝不到位,在與很多同類型產品的“同臺競技”中肯定處于下風。特別是在展位面積小,企業(yè)產品組合又復雜的情況之下,如何選擇更富外形特色的展品做展示顯得十分關鍵。

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  產品軟件包裝:一個完整的產品,軟件包裝畢不可少。產品本身的核心價值,是由產品的內在特質決定,但是產品的延伸價值確是可以通過軟包裝完成,延伸價值與核心價值一樣,也是打動經銷商和消費者的關鍵,往往能夠突出產品的差異化,提升產品價值。如:一個好的產品概念,可以區(qū)隔同類的其他產品;美觀另類并能充分體現(xiàn)產品特點的宣傳物可以讓經銷商和消費者充分了解產品;一套好的說辭可以針對性說服不同類型的經銷商……

  產品展示包裝:如何讓已經成型的產品,在有限的展位空間內得到最好的展示效果,產品的展示陳列顯得很重要。一般來說,要根據(jù)展會的具體位置,人流流向的方向,讓產品得到最充分展示是衡量展示效果的標準。值得注意的是,不要過于密集的進行陳列,那樣會很難看。同樣,一定要關注產品展示時配飾物的選擇,這有這樣的基本原則:配飾物應該在風格和相關性上服從產品,另外配飾物一定不能夸張,以免奪去了產品的風頭。

  環(huán)節(jié)二:幾個有實效的創(chuàng)意

  展會基本都能夠聚集行業(yè)的精英,而且每一個企業(yè)都會非常認真地對待,甚至花大價錢請專業(yè)的廣告策劃公司進行謀劃,也難怪很多業(yè)內人士戲稱:如今的展示會,不僅僅是行業(yè)的盛會,也是策劃人比拼的盛會。

  在對展會進行策劃創(chuàng)意時,有一個基本的原則:就是實效。很多企業(yè)往往為了“花架子”,而忽視實際的效果。結果不是效果打折,就是導致成本的浪費。為確保創(chuàng)意的的實效,一般說一次展會的成功,就創(chuàng)意部分可以依據(jù)以下順序進行。

  展會前創(chuàng)意:在展會開始前,就應該充分了解展會的形式和相關規(guī)定,以及主要參展企業(yè),特別是自己展位周圍的企業(yè),以確保自己能夠從參展眾企業(yè)中凸現(xiàn)出來。了解展會的相關規(guī)定,是要確保創(chuàng)意不要與展會的規(guī)定相左,要不一切創(chuàng)意職能是白費。展前創(chuàng)意,在SHUREN的案例中可以見一般規(guī)律,主要是圍繞著如何聚集人氣、如何留住人流、如何進行充分展示展開。具體的創(chuàng)意,要根據(jù)展會特點、企業(yè)資源、展位位置具體制定。

  現(xiàn)場創(chuàng)意:一個再周密的展會創(chuàng)意,畢竟是遠離展會進行的,一旦到了展會現(xiàn)場,都難免有遺漏之處和突發(fā)事件的發(fā)生,在原有創(chuàng)意的基礎上進行臨時的補遺創(chuàng)意和對突發(fā)事件的合理處理,往往能夠起到畫龍點睛的作用。比如:在SHUREN昆明展示會中,我們專門用了一面墻做投影演示,到實際現(xiàn)場強投影幕布一掛,發(fā)現(xiàn)那面墻十分單調,3X3米的展會也顯得死氣沉沉。要重新添加易拉寶等宣傳物,顯然來不及了,最后我們向組委會借來一個盆栽做點綴,效果一下子就活了起來。

  展會后創(chuàng)意:參加展會的目的,是要最終拓展市場,形成實際銷售。而參展的經銷商在展會中往往會接觸很多企業(yè)和產品,展會結束后,經銷商能否還記得住你的產品都很難說,更不好說能夠主動來與你進行接洽。因此,展后的跟蹤創(chuàng)意顯得十分關鍵。很多企業(yè)在做會后的跟蹤時,總是一個電話完事。如果,你能準備一個有創(chuàng)意的傳真,又是什么效果呢?如果是企業(yè)老總親自簽名的一份回饋函,經銷商的感受又會如何呢?還有一種情況是,展前創(chuàng)意有欠缺,而這種欠缺又不能在展會中得到彌補,展會后的彌補就顯得格外的關鍵。

  環(huán)節(jié)三:一套有針對性的說辭

  大家都知道,參加展會的人型并非單一人型,有經銷商,也有直接用戶,甚至有競爭者刺探“軍情”。即使直接用戶,不同的身份對產品關心的角度也不一樣。如,SHUREN的“精確制導”E-EPS系統(tǒng),其直接用戶是學校,但是老師最關心的是教學效果以及能否提高工作效率,而教導主任更關系的是會不會改變教學計劃的實施,應為教導主任是教學計劃的制定者。再比如,經銷商關心的問題是產品是否能長銷,經銷商的利益能否得到保障。那么在對經銷商做推薦時,一定要簡明的介紹產品,詳盡的給他們分析企業(yè)的支持和他的利益如何獲得。所以,參展前一定要針對不同的人應該設計不同的說辭。
  在具體執(zhí)行中,首先要對來參觀者做一個基本的判斷,以基本確定其身份,這有助于直接的進入具體解說。如何進行判斷呢,有一些基本規(guī)律可遵循:

  直接用戶會非常詳盡的了解產品的功能和價格,特別是產品的功效。同時對于操作性強的產品,他們會仔細了解產品的操作步驟。

  競爭對手更加關心的是企業(yè)的運作方式,他或許先會了解一下產品,但那只是幌子,很快就會直接進入對市場運作的刺探。另外,還有一個細節(jié),就是廠家的情報刺探人員,手中的資料一般不多,他僅僅收集與他們直接相關的產品信息。

  經銷商關心的東西很多,除了仔細了解產品外,有一個顯著的特點:他們會直接和你討價還價,并且是一副不獲得最低價格誓不罷休的姿態(tài)。

  企業(yè)在做展會上做產品展示,應該選擇那些有豐富經驗的業(yè)務人員,他們對人型的判斷往往有著豐富的經驗。

  環(huán)節(jié)四:多次深入的展前演練

  參展前,進行相關的展前演練至關重要。要進行演練的絕非一個單一的環(huán)節(jié),主要應該針對兩類人員的展前演練:產品演示人員的演練和禮儀小姐的演練。

  很多企業(yè)往往會有這樣的錯誤:產品演示人員是自己的業(yè)務人員或者技術人員,對產品的熟悉程度可以說是倒背如流,無須進行演練。但實際是往往不是如此,因為溝通方式的變化,會直接影響演示效果。一個關起門來和經銷商侃侃而談的業(yè)務人員,他在展臺前做展示常常是不知道手該放在哪,腳應該放在哪里。對企業(yè)技術人員和業(yè)務人員的訓練,主要要側重于展示禮儀的訓練。同樣,一個問題不能忽略,就是要讓技術人員的演示時的用語是大家都能聽明白的語言,而不是專業(yè)術語成堆的演說。

  企業(yè)在展會期間,基本都是請專業(yè)的禮儀公司的禮儀小姐來提供禮儀服務。由于禮儀小姐雖然有豐富的禮儀經驗,但是她們大多對企業(yè)、對產品、對展會安排都十分陌生,對她們進行展前訓練自然就是必不可少的。對她們的訓練應該更加側重于企業(yè)知識、產品知識和展會要求的訓練。

  環(huán)節(jié)五:一套周密的執(zhí)行安排

  展會雖然牽涉面不是太多,但卻是一個有機的整體,任何一個環(huán)節(jié)的偏差,都會在不同程度上影響展會的效果,因此展會一定要有一套周密的執(zhí)行安排。主要包含以下內容:

 ?。?)人員要求:著裝要求、禮儀要求、服務態(tài)度求、展會紀律要求。

  (2)接待規(guī)范:禮貌用語、引導規(guī)范、對不同參觀人員的接待細則、接待區(qū)維護細則、講解規(guī)范、送客規(guī)范……

  (3)組織安排:人員安排(總指揮、接待員、演示員、后勤人員……)、各人員職責、工作進程細則……

 ?。?)參展注意事項:做好會議的充分準備——包括各項設施、資料、人員等的到位參會人員會前充分調整精神狀態(tài),保持良好的精神面貌;做好展會的后續(xù)工作安排,如和有意向的經銷商洽談,對展會信息的收集整理……

  具體執(zhí)行細節(jié),一定要根據(jù)展會本身來設計完善。比如:你的產品概念是健康時尚理念,你對展示人員的著裝要求如果過于職業(yè)化顯然就不合適,那么如果你的產品是科技含量很高的產品,著裝要求就應該有一定的職業(yè)化特征和濃重的理性色彩。

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