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在展會選擇加盟機(jī)會的幾點技巧

2010-07-26 00:00 來源: 字號:【

  特許經(jīng)營熱潮席卷全國,各地的特許經(jīng)營展會風(fēng)起云涌,面對眾多的展會,你如何在展會上選擇適合你的加盟機(jī)會呢?

  你如何避免成為不道德特許經(jīng)營企業(yè)的受害者呢?在一個很多人都好像中了類似麻醉劑的場合,怎么才能避免錯誤的選擇呢?怎樣給特許企業(yè)留下你很感興趣的印象呢?出席特許經(jīng)營展覽會是篩選特許經(jīng)營選擇機(jī)會的一種辦法,但只能與研究特許經(jīng)營公司的相關(guān)材料聯(lián)系起來。這些材料使你的理解更有客觀的深度和廣度,特別是展覽會沒有吸引很多實力雄厚的參展公司時。

  所以你怎樣從下次特許經(jīng)營展覽會上最大程度地受益?最好的辦法是記住某些要點。

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  展覽會上,區(qū)分真正的特許經(jīng)營企業(yè)和結(jié)構(gòu)較差的“商業(yè)投機(jī)”。

  提醒你自己要出席一個高壓的銷售場面,特許經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)在展位上進(jìn)行了大量投資,并決心通過招收新成員而得到回報。

  特許經(jīng)營企業(yè)帶著不同的動機(jī)去參展,要接受這一事實。應(yīng)當(dāng)摸清其動機(jī),努力理解其參展心理和策略,以此為基礎(chǔ)處理特許企業(yè)們向你主動表示的承諾——“我們的業(yè)務(wù)是市場上最好的機(jī)會。”

  一、動機(jī)

  假定你讀了關(guān)于區(qū)分特許經(jīng)營優(yōu)劣的指導(dǎo)文章,并且意識到高壓銷售因素,決定先看看展覽動機(jī)——這是你應(yīng)當(dāng)通過仔細(xì)地詢問、調(diào)研、觀察而摸清的。

  有五個你應(yīng)當(dāng)注意到的參展動機(jī)。

  1、不顧一切地想出售特許權(quán)。這些是最不能檢驗的參展者,應(yīng)格外小心。

  2、需要出售更多的特許權(quán)來維持網(wǎng)絡(luò)增大,或維持自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營,你應(yīng)當(dāng)弄清這種需要是否用來支持資金不足的下屬企業(yè)。你也可以詢問特許企業(yè)將多少資金投資于吸收新成員的展覽會上。

  3、渴望把展覽會作為銷售產(chǎn)品的場地。這些應(yīng)當(dāng)避免,因為他們不是嚴(yán)肅的參展者,而是偽裝的網(wǎng)絡(luò)推銷員。

  4、感覺他們應(yīng)當(dāng)出席而顯示其存在——這種情況存在于一些基礎(chǔ)牢固,不急于想出售特許權(quán)的參展者中,這僅僅是浪費錢財?shù)膭訖C(jī)。

  5、按發(fā)展計劃嚴(yán)肅而有目標(biāo)的招收新成員。這些或是結(jié)構(gòu)好、基礎(chǔ)牢、要招收全國網(wǎng)絡(luò)新成員的公司,或是有準(zhǔn)確概念的公司需要多少加盟者來完成網(wǎng)絡(luò),這兩種類型往往給參觀者更嚴(yán)肅的也更吸引人的建議。

  二、心理

  下面來談參觀者心理。一些參觀者具有防衛(wèi)態(tài)度,警惕展覽會太多地變成一家子逛街或收集紀(jì)念品的場合。

  對那些在展位上和你打招呼的人來說,展覽會幾乎是令人恐懼的競爭銷售臺。展覽同樣產(chǎn)品的競爭者之間有一定程度的緊張,甚至是敵意。一些特許企業(yè)正面地彼此仇恨,特意去抵毀對方或以某種方式加以損害。特許經(jīng)營顧問也毫無例外,因為獲得客戶的競爭是激烈的。

  當(dāng)你與特許經(jīng)營業(yè)界聯(lián)系時,不要誤信會踏入一個友好的“大家庭”式的環(huán)境——吸引你注意力和投資的競爭是激烈的,所以要警惕并慎重作出決擇。

  可能成為加盟者的參觀者們——像你,一定會很快地被識別出來,并被分給有價值的時間,使他們不注意其他的參展者。因為展會上,所有隨從人員和時間的相關(guān)費用是很高的,只有有目標(biāo)的談話才是值得的。

  因此,“參觀者散亂”對那些為展位和出席付出很多費用的參展者來說是個不喜歡出現(xiàn)的現(xiàn)象。對參觀者來說,不合格參觀者——展覽會旅游者——不會有準(zhǔn)確的鑒別力。

  三、不加鑒別

  所詢問的參展者認(rèn)為,不加鑒別的參觀者對他們產(chǎn)生了三個主要問題:給尋找潛在加盟者帶來困難。小冊子的過度散發(fā)——這些小冊子成了紀(jì)念品而不是有效文件,和對不合適人員談話造成的時間浪費。

  然而參展者也不能逃避責(zé)備。一些展覽者除了想出售特許權(quán)或銷售權(quán)之外沒有明確目標(biāo)。也沒有實現(xiàn)出售的可行計劃,結(jié)果是除了浪費自己的時間也浪費了參觀者的時間。

  記住,不是每個特許經(jīng)營對你來說都是合理的,即使你買得起或特許企業(yè)使它聽起來是合理的。他這樣做可能是因為極其想出售一項特許權(quán)來保證展覽會的投資。

  如果你想急于買走一項特許權(quán),你就會像作一場夢,發(fā)現(xiàn)這一行為對彼此不僅是錯誤的,而且付出了昂貴的代價。參觀者也不能免除受展覽會不良結(jié)果的影響。如果你是嚴(yán)肅的競爭者,你應(yīng)當(dāng)明顯地向前靠近,否則便得不到你需要的注意。畢竟參展者的時間是有限的。

  你必須記住,為使展覽會有成效,參展者認(rèn)識到要很快地識別可能的加盟者,并把時間分配給他們。

  如果展覽會參觀者的數(shù)量比前幾年數(shù)量減少,并未必是展覽價值降低的跡象。更可能地是,相對較高的入場費把那些為閑逛或得紀(jì)念品的“旅游者”或那些只為今天而投資的偽裝投資者擋在了外面。

  只要存在著參觀者散亂現(xiàn)象,參展者就不能希望有效地擴(kuò)大銷售時間,嚴(yán)肅的參觀者也難于得到應(yīng)有的注意。

  所以你應(yīng)該適應(yīng)展覽會上起作用的銷售心理。對專家來說本身就是一種藝術(shù)。高明的人很少說“請問您要什么?”對此種冒險,就像在商店中一樣,本能的反應(yīng)常是“不,謝謝。”

  問題往往是可自由回答的,以便引出可評定的反饋,作為是否你可能成為加盟者的指導(dǎo)依據(jù)。更有技巧的展位人員要在交談中盡可能地探出你是否是位嚴(yán)肅的競爭者。

  由于有限的銷售時間,參展者努力保證不把一分鐘浪費在不夠條件的可能買主身上。他們的目標(biāo)是迅速地使你有資格提出預(yù)先問題,過濾掉那些對投資不肯明說者。如果你的第一個問題是“我能掙多少錢?”職業(yè)特許企業(yè)會把你篩選為可能的買主,可欺詐的參展者會把你當(dāng)作客易受騙者而使你上鉤。

  所以確保你的問題合理,并且保證來展覽會之前進(jìn)行調(diào)查,為要向提供你所需信息的每一位特許企業(yè)準(zhǔn)備一系列合理問題。

  參展者會在心里問這樣的問題:你是否有欺騙,你是否真的有資金,你是否是作商業(yè)間諜,你是否是大量浪費別人時間的競爭者,或者你只是因自我幻想而來等。

  展覽會專家建議:“丟掉不必要的談話,尋問身份,有策略地擺脫非生意性參觀者,這正是所需要的一些技巧。”

  一位參展者喜歡在展位上不設(shè)椅子這一技巧:“如果參展者坐下來,那是可怕的。”他說,“那意味著他們要在那里坐很長時間。”即使你是合適的一位,也要為下一位可能買主讓出空間來。

一些參展者也避免把很貴的銷售說明材料放到前面,認(rèn)為“人們過來,抓起來就是。”專家通常認(rèn)為只存在最初談話結(jié)束時才應(yīng)遞出說明的材料。因為你手里一旦拿上說明材料,弄清你的要求和適應(yīng)性的機(jī)會,就往往會減少。

  如果過多地把說明材料散發(fā)給不太可能成為買主的參觀者,那也太昂貴。它還會使人看上去不太專業(yè),并且在展覽會后期用完說明材料時無法提供給更好的可能買主。

  四、策略

  那么較好的參展者當(dāng)使用什么策略呢?你可能會吃驚地發(fā)現(xiàn)一大部分參展者毫無策略。有專家直接對特許經(jīng)營參展者評說:“他們出席特許經(jīng)營貿(mào)易展覽會,期望神奇地推著一小車和銀行賬戶凱旋而歸。”這種放任主義態(tài)度,表明缺乏“具體策略”。95%的參展公司除了只想出售一項特許權(quán)或銷售權(quán)之外,對他們要達(dá)到什么目的沒一點兒想法。”

  那些熟練地參加展覽會但有策略的、較優(yōu)秀的特許商們,都將任何一個展覽會必須當(dāng)做一件工程管理來對待。

  應(yīng)達(dá)成一致目標(biāo)并確定下來,并且任命項目組長——有明確的責(zé)任和權(quán)利來使其他人員通力合作。展覽者需要有效的展覽策略。選擇適當(dāng)?shù)恼褂[會,有最好的展位和訓(xùn)練有素的工作人員,公司就能成為贏者,有效的組織是值得的。

  為幫助評定要參加哪些展覽會和計算策略期望值時,一些公司盡可能多地保留以前每次展覽會的記錄,從而了解出席的數(shù)量與質(zhì)量和其他一些公司的參展?fàn)顩r。你作為展覽會參觀者所填的每張表格都是計算的統(tǒng)計部分和郵寄名單的組成部分。

  專業(yè)參展者對展覽會的計算是簡單的——展覽會每天6小時,進(jìn)行3天多,持續(xù)總共18小時的出售時間——并且受到來自其他參展者的激烈競爭的影響。你一旦到了展覽會,你就會成為目標(biāo)。你也會被算為“嫌疑人”或“可能買主。”

  一位展覽策略家建議:“與你認(rèn)為是‘長鏡頭’的人交談時間不要超過一分鐘。這些人是‘嫌疑人’而不是‘可能買主’。”按他的計算,一個三天多時間的競賽計劃應(yīng)當(dāng)是找到一定數(shù)量的夠條件的可能買主,并且使他們在展覽會后能進(jìn)行第二次面談。一些參展者在展位上使用電腦,把所有主要事項都輸入電腦,這當(dāng)然是有效的。

  如果你僅被認(rèn)為是“嫌疑人”,你僅可能被要求填一張導(dǎo)引表,并可能以后在空閑時打電話與你聯(lián)系。如果發(fā)生這樣的事,被錯誤理解,你應(yīng)當(dāng)解釋清楚。

  專家們給參展者提供的建議,在每位夠條件的買主身上所花時間不應(yīng)超過20分鐘,在不夠條件者身上花費時間不超過一分鐘,所以18參展小時去除20分鐘等于54個需要充分陳述的可能買主。

  從理想的全部時間里,他們除午餐、去廁所、必要休息等時間。他們的目標(biāo)是建立盡可能多的二次會談。使他們保持較長時間的熱情建立二次會談機(jī)會并且繼續(xù)接待下一個可能買主。

  記住,在展覽會上,一些人感覺到應(yīng)當(dāng)使得一個好的可能買主盡可能忙于一些事情,如填表格,使他不再光顧競爭者的展位。出現(xiàn)在展位上的54個夠條件的可能買主中,18個左右會同意二次會談。所以參展者傾向于按現(xiàn)實期望調(diào)查目標(biāo),目的在于每小時建立一個穩(wěn)固的二次面談機(jī)會。

  他們進(jìn)一步計算實際只出現(xiàn)60%的機(jī)會,所以個人的最終限額也依據(jù)現(xiàn)實情況而調(diào)整。這會給他們提供展覽策略和期望的基本數(shù)學(xué)參數(shù)。

  展覽會之后,如果你曾給參展者留下嚴(yán)肅的印象,你可期望隨后的聯(lián)系。展覽會本身并不是目的。隨著展覽會的結(jié)束,銷售的進(jìn)一步工作和對項目是否成功的評價才剛開始。隨后的計劃和操作是整體策略的一部分。

  直接的工作會包括聽取工作人員匯報,從組織者那里獲得統(tǒng)計信息。并與其他參展者比較記錄。宣傳計劃會繼續(xù)進(jìn)行,進(jìn)一步銷售材料也會發(fā)出去,提醒你第二次全面(假如你被選中)。絕大多數(shù)職業(yè)參展者要在展覽會后72小時內(nèi)和你會面,所以為此做好準(zhǔn)備。

  如果你沒收到音信,那么,或者你和一個組織不善的公司打了交道,已被歸入成功機(jī)會甚少者之列;或者他們在展覽會上喝醉了而沒有記住你。

  關(guān)于公司的后續(xù)工作,展覽會調(diào)查表明,多達(dá)4/5的被提供資料人員說,雖然在展覽會上有接觸,但會后他們既沒有接到電話,也沒有收到進(jìn)一步銷售材料。

  最后,記住,有聲望的特許經(jīng)營企業(yè)不會在展覽會交易廳里出售特許權(quán)。它只被用作一個網(wǎng)子來篩選好的可能買主,以后再繼續(xù)與之交談。

  攻擊性的出售技術(shù)對參展者是不適當(dāng)?shù)?rdquo;,他建議“完成一系列角色——參展者首先是熱情的主人,然后是幫助性的顧問,最后才是出售者。”所以,如果你發(fā)現(xiàn)自己處在了沉重出售壓力之下或被敦促在那兒就簽字,那么,你可能錯誤地進(jìn)入了不合適的公司展位。

  關(guān)于此種情況的建議是,繼續(xù)前進(jìn),告訴他們展覽會后你要把所有材料帶走研究,然后作出決定是否與公司進(jìn)一步打交道。利用自己的時間并抓住這個座右銘:“開支票之前先檢查。”展覽會上其他每個人可能都處于一種麻醉狀態(tài)——保證你不是。
 

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