泰國(guó)安全市場(chǎng)：隨著發(fā)展走向穩(wěn)定

　　隨著東南亞國(guó)家聯(lián)盟（東盟）今年成立50周年，該地區(qū)可以自夸。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)，其10個(gè)成員國(guó)包括越南和菲律賓等6％以上的成員，并且具有巨大的投資潛力，因?yàn)樵摰貐^(qū)很快將成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體。

　　事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步，成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)并實(shí)現(xiàn)相當(dāng)大的政治穩(wěn)定，都有助于該地區(qū)走到這一步。但是對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，通往頂端并不是一帆風(fēng)順，而有些人并不能像其他人那樣順利。泰國(guó)就是一個(gè)例子。

　　據(jù)泰國(guó)銀行稱(chēng)，該國(guó)預(yù)計(jì)2017年將增長(zhǎng)3.5％，這將是過(guò)去五年中增長(zhǎng)最快的國(guó)家，但這仍然落后于鄰近的新興國(guó)家。它確實(shí)擁有大量的經(jīng)常賬戶(hù)盈余，而泰國(guó)債券的需求也很大，使當(dāng)?shù)刎泿盘┿彸蔀閬喼弈甓缺憩F(xiàn)最佳的貨幣。但世界銀行去年警告說(shuō)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，泰國(guó)必須著手進(jìn)行廣泛的經(jīng)濟(jì)改革，為基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)制造業(yè)等領(lǐng)域奠定國(guó)家的未來(lái)。

　　盡管如此，泰國(guó)經(jīng)濟(jì)仍有望復(fù)蘇。報(bào)告顯示，由于迄今為止推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軍事統(tǒng)治可能為在該國(guó)再次舉行選舉鋪平道路，因此希望加強(qiáng)發(fā)展努力以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。幾個(gè)項(xiàng)目的期望值很高，特別是那些建設(shè)智能城市的舉措，可以推動(dòng)該國(guó)的技術(shù)革命。

　　這使我們進(jìn)入泰國(guó)安全市場(chǎng)，近年來(lái)該市場(chǎng)也保持穩(wěn)定。根據(jù)a＆s獲得的數(shù)據(jù)，本地安全市場(chǎng)預(yù)計(jì)今年將達(dá)到35億泰銖（約合1.1億美元），并在2018年增長(zhǎng)10％至12％。安全技術(shù)在智能城市和城市發(fā)展等領(lǐng)域的縱向應(yīng)用擴(kuò)展，智能零售和智能家居預(yù)計(jì)將成為支持增長(zhǎng)的主要因素。

　　泰國(guó)安全市場(chǎng)的基本現(xiàn)實(shí)

　　根據(jù)幾個(gè)安全系統(tǒng)集成商（SI）的說(shuō)法，市場(chǎng)確實(shí)穩(wěn)定，盡管普遍情緒不是很樂(lè)觀(guān)。AES集團(tuán)首席執(zhí)行官Henny Beeber表示，泰國(guó)的安全市場(chǎng)仍在增長(zhǎng)，但似乎并不像以前那么快。預(yù)計(jì)需求將隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)再次回升。TSolutions的醫(yī)學(xué)博士Sakchai Somsuk同意市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，這主要是因?yàn)榭蛻?hù)越來(lái)越多地了解通過(guò)在模擬和IP解決方案中使用高清視頻來(lái)提高視頻質(zhì)量的必要性。

　　Somsuk補(bǔ)充說(shuō)，模擬HD已成為同軸安裝中最受歡迎的視頻升級(jí)，因?yàn)榭蛻?hù)仍在尋找經(jīng)濟(jì)高效且價(jià)格低廉的解決方案。然而，也有客戶(hù)為公司提供高質(zhì)量的視頻網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)解決方案，加上雙向音頻，尋呼系統(tǒng)，對(duì)講機(jī)和緊急按鈕。

　　“我們有一項(xiàng)政府法規(guī)來(lái)提高安全系統(tǒng)的質(zhì)量。由于他們已經(jīng)制定了全高清網(wǎng)絡(luò)攝像系統(tǒng)的政府招標(biāo)規(guī)范，這將利用單一平臺(tái)上所有安全設(shè)備的互操作性，以提高情境意識(shí)，”Somsuk說(shuō)。

　　還有一些人對(duì)前景不太樂(lè)觀(guān)。Fit IT and Solution首席執(zhí)行官Wissawat Chotbenjakul 他說(shuō)，在他看來(lái)，泰國(guó)證券市場(chǎng)在政府項(xiàng)目方面相當(dāng)下滑，外國(guó)投資相當(dāng)?shù)?。政府試圖將資金分配給當(dāng)?shù)仨?xiàng)目，但接下來(lái)是更嚴(yán)格的法規(guī)。在私營(yíng)部門(mén)，投資很低，盡管Chotbenjakul承認(rèn)他的大多數(shù)外國(guó)客戶(hù)都是日本人，但仍有中國(guó)現(xiàn)金流入該國(guó)。

　　有趣的是，Chotbenjakul補(bǔ)充說(shuō)，他預(yù)計(jì)很快將舉行大選，這可能為更多的經(jīng)濟(jì)改革鋪平道路。但在選舉前的那段時(shí)間里，市場(chǎng)將會(huì)下滑。

　　一些人將市場(chǎng)的弱點(diǎn)歸因于客戶(hù)對(duì)安全技術(shù)需求缺乏認(rèn)識(shí)。Nick Wall，大曼谷商業(yè)發(fā)展經(jīng)理Securitas指出，與技術(shù)解決方案相比，許多客戶(hù)仍然認(rèn)為有人值守的保安是一種更好，更經(jīng)濟(jì)可行的選擇。

　　“這有幾個(gè)原因，”沃爾說(shuō)?！笆紫?，人力成本仍然很低廉。在勞動(dòng)方面，泰國(guó)的工資有所增加，特別是在政府提高最低工資以來(lái)，但客戶(hù)的心態(tài)，無(wú)論是酒店還是工業(yè)部門(mén)等，他們中的很多人都有一名保安為了提高知名度。”這些包括門(mén)衛(wèi)和帶口哨的停車(chē)場(chǎng)警衛(wèi)。

　　Wall補(bǔ)充說(shuō)，Securitas正致力于通過(guò)幫助客戶(hù)了解安全解決方案帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)來(lái)改變這種思維方式。這包括通過(guò)電子方式記錄所有訪(fǎng)問(wèn)控制，使客戶(hù)遠(yuǎn)離日志簿變?yōu)闊o(wú)紙化等舉措。此外，利用衛(wèi)星巡視巡邏的GPS跟蹤，實(shí)時(shí)事件報(bào)告以及客戶(hù)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的所有活動(dòng)的24小時(shí)全站點(diǎn)概覽。

　　政府采取的一些行動(dòng)鼓勵(lì)了這方面的努力。例如，在去年年底，政府出臺(tái)了一項(xiàng)法律，要求安全公司獲得認(rèn)證。這在市場(chǎng)上造成了相當(dāng)大的混亂，因?yàn)樵S多本地公司沒(méi)有獲得認(rèn)證，并且突然缺少經(jīng)過(guò)認(rèn)證的保安人員。這可能促使人們對(duì)技術(shù)感興趣。風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)安全解決方案的醫(yī)學(xué)博士Graham Murrell同意，從商業(yè)角度來(lái)看，市場(chǎng)仍然是以人力為導(dǎo)向的。他認(rèn)為市場(chǎng)保持穩(wěn)定，沒(méi)有太大的擴(kuò)張或收縮。安全系統(tǒng)的最大市場(chǎng)仍然是視頻監(jiān)控解決方案，因?yàn)橛袔讉€(gè)客戶(hù)仍在從模擬攝像機(jī)轉(zhuǎn)向IP攝像機(jī)。其他解決方案，例如智能遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，

　　Murrell補(bǔ)充說(shuō)，缺乏意識(shí)也是因?yàn)榕c英國(guó)或歐洲一些國(guó)家相比，泰國(guó)的犯罪率相對(duì)較低。但是，我們無(wú)法獨(dú)立驗(yàn)證此聲明。

　　垂直正在上升

　　作為一個(gè)發(fā)展中市場(chǎng)，泰國(guó)的幾家垂直市場(chǎng)仍然看到對(duì)安全解決方案的需求。在Beeber看來(lái)，鐵路和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施正在增長(zhǎng)。曼谷正在建設(shè)許多新的地鐵線(xiàn)路以及機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建。這兩種類(lèi)型的垂直都具有非常高的安全性要求，包括數(shù)百到數(shù)千個(gè)訪(fǎng)問(wèn)控制門(mén)以及數(shù)千個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)。事實(shí)上，城市發(fā)展是一個(gè)主要的垂直領(lǐng)域，可能會(huì)在未來(lái)幾天看到強(qiáng)勁的需求。Chotbenjakul說(shuō)智能城市目前是一個(gè)有趣的垂直城市，盡管解決方案必須變得更加簡(jiǎn)單和容易，以供客戶(hù)使用。

　　索姆蘇克同意了。“公共安全是一個(gè)充滿(mǎn)希望的市場(chǎng)，我們的政府正專(zhuān)注于使用安全設(shè)備來(lái)保護(hù)泰國(guó)人民，[考慮到]優(yōu)先考慮，”他說(shuō)。“城市監(jiān)控，交通，安全區(qū)。所有這些都需要高質(zhì)量的產(chǎn)品而不是便宜的價(jià)格。在諸如弱光環(huán)境，捕捉快速移動(dòng)物體，汽車(chē)牌照，人臉識(shí)別和集中視頻監(jiān)控等許多情況下，主要重點(diǎn)是利用私營(yíng)部門(mén)和公共部門(mén)的攝像頭共同提高安全意識(shí)。泰國(guó)人?！?/p>

　　根據(jù)沃爾的說(shuō)法，制造業(yè)部門(mén)可能被認(rèn)為是目前需求最大的垂直市場(chǎng)之一。擁有多個(gè)站點(diǎn)的跨國(guó)公司正在尋求集中實(shí)現(xiàn)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)控制數(shù)據(jù)，監(jiān)控視頻分析和報(bào)警系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。格雷厄姆的風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)安全解決方案是該國(guó)主要關(guān)注珠寶制造業(yè)的公司之一。

　　泰國(guó)珠寶業(yè)傳統(tǒng)上一直是主要的出口收入來(lái)源。雖然該國(guó)過(guò)去兩年出口下降，但仍然是東南亞的區(qū)域制造基地，以其廣泛的鉆石和寶石工匠網(wǎng)絡(luò)而聞名。鑒于該行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)值很高，因此需要采取嚴(yán)格的安全措施。然而，與大多數(shù)人所假設(shè)的不同，主要威脅不是某人闖入工廠(chǎng)并竊取產(chǎn)品。格雷厄姆說(shuō)：“就縱向安全而言，最大的威脅是以人為本。”“不幸的是，在我們的業(yè)務(wù)中，日常員工是主要風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部盜竊是一個(gè)大問(wèn)題?！钡a(bǔ)充說(shuō)，制造業(yè)一般既不增長(zhǎng)也不收縮。它很穩(wěn)定，不幸的是，人們也擔(dān)心這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。路透社援引Kasikorn研究中心高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Pimonwan Mahujchariyawong的話(huà)說(shuō)，泰國(guó)出口的寶石和珠寶（不包括黃金）將在今年下降3％。一些珠寶公司已將其制造工廠(chǎng)從泰國(guó)轉(zhuǎn)移到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括生產(chǎn)成本更低的越南和緬甸。

　　國(guó)際和本土品牌共存

　　與該地區(qū)的幾個(gè)國(guó)家一樣，泰國(guó)安全市場(chǎng)目前看到西方和亞洲品牌之間的拉鋸戰(zhàn)。毋庸置疑，西方品牌直到最近才成為首選，但隨著重量級(jí)中國(guó)品牌的到來(lái)，事情已不再相同。

　　根據(jù)Beeber的說(shuō)法，在泰國(guó)，柬埔寨和老撾，西方和亞洲品牌都有各種要求，但亞洲品牌現(xiàn)在正在增加其市場(chǎng)份額。Chotbenjakul詳細(xì)說(shuō)明了這一點(diǎn)，他說(shuō)西方品牌在市場(chǎng)上相當(dāng)薄弱，僅用于大型項(xiàng)目。中國(guó)主要品牌以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但是，日本客戶(hù)更喜歡使用日本品牌。

　　然而，Somsuk堅(jiān)持認(rèn)為，現(xiàn)在泰國(guó)政府提供ICT規(guī)范來(lái)過(guò)濾廉價(jià)的原始設(shè)備制造商或未經(jīng)ISO認(rèn)證的產(chǎn)品，無(wú)論其原產(chǎn)國(guó)如何。“而不是專(zhuān)注于原產(chǎn)國(guó)，我們會(huì)更好地鼓勵(lì)高端品牌的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，”Somsuk說(shuō)?！斑@也有助于客戶(hù)了解為什么他們必須為品牌支付更高的價(jià)格?！?/p>

　　不僅僅是在泰國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球安全解決方案提供商，而且SI也是如此。市場(chǎng)非常多樣化，像Chubb和Securitas這樣的全球品牌在當(dāng)?shù)負(fù)碛袕?qiáng)大的影響力。但很自然地，國(guó)際SI傾向于采用的項(xiàng)目與許多本地SI的項(xiàng)目不同。

　　值得注意的是，沃爾指出，許多本地SI可能被迫關(guān)閉，因?yàn)樗麄兒茈y遵守政府規(guī)定?！爱?dāng)?shù)毓緦㈤_(kāi)始關(guān)閉，因?yàn)樗麄儫o(wú)力支付[他們的雇員]的犯罪背景調(diào)查和醫(yī)療檢查，以及所有這些強(qiáng)制性要求，這些要求是隨著安全認(rèn)證的立法引入的”他說(shuō)。

　　Wall特別談到保安人員，并補(bǔ)充說(shuō)許多本地SI不符合國(guó)際勞工管理標(biāo)準(zhǔn)。但是許多大公司，特別是國(guó)際公司，都有關(guān)于勞動(dòng)力管理的內(nèi)部政策，并且延伸到與他們合作的公司。換句話(huà)說(shuō)，國(guó)際客戶(hù)很難與當(dāng)?shù)氐腟I合作，這些SI不符合其員工待遇的標(biāo)準(zhǔn)。這就像Securitas這樣的國(guó)際SI有優(yōu)勢(shì)。

　　此外，泰國(guó)的許多國(guó)際公司將在新加坡等地區(qū)總部進(jìn)行與管理相關(guān)的決策。所以他們更喜歡在新加坡有業(yè)務(wù)的SI，這樣他們就可以直接與他們打交道而不必經(jīng)過(guò)他們的泰國(guó)同行。

　　更智能的解決方案和未來(lái)的謹(jǐn)慎增長(zhǎng)

　　盡管泰國(guó)證券市場(chǎng)的擴(kuò)張速度不及其鄰國(guó)，但增長(zhǎng)仍然持續(xù)。Beeber表示，他的公司看到視頻監(jiān)控解決方案的持續(xù)增長(zhǎng)以及訪(fǎng)問(wèn)控制，尤其是控制人流，通過(guò)行人障礙進(jìn)入目的地升降機(jī)。

　　然而，他補(bǔ)充說(shuō)，高成本限制了采用更先進(jìn)的解決方案。“由于成本高，對(duì)面部識(shí)別和視頻分析的需求似乎仍然不高，除了零售應(yīng)用，其中商業(yè)分析通常用于購(gòu)物中心，用于人數(shù)統(tǒng)計(jì)，人流，停留時(shí)間和熱圖，”Beeber說(shuō)過(guò)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和泰國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為肯定會(huì)發(fā)生變化。很大程度上取決于該國(guó)即將舉行的選舉以及這將如何影響該國(guó)的整體增長(zhǎng)。然而，無(wú)論結(jié)果如何，市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)的軌道。

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