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?? ? ?在無(wú)法預(yù)見(jiàn)的災(zāi)難時(shí)期——如covid19大流行、2008年金融危機(jī)、9/11——企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),從收入流直線下降,到留住員工和可能的休假,甚至是支付租金。銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn),他們之前計(jì)劃的貿(mào)易展和會(huì)議被推遲或取消了。那么,銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品經(jīng)理如何才能支持業(yè)務(wù)連續(xù)性,并在這種具有挑戰(zhàn)性的情況下繼續(xù)與關(guān)鍵客戶和潛在客戶見(jiàn)面呢?一種方法是參與戰(zhàn)略性的、可選擇的會(huì)議計(jì)劃。這篇文章的目的是概述四種參加你的貿(mào)易展覽或會(huì)議時(shí)不再可能見(jiàn)面的方法。
?? ? ?1 .為你帶來(lái)最好的區(qū)域客戶和潛在客戶
?? ? ?雖然旅行限制可能會(huì)影響你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)飛往關(guān)鍵潛在客戶的能力,但你最好的區(qū)域客戶和潛在客戶在一天的車(chē)程內(nèi)可能仍然能夠在你自己的設(shè)施內(nèi)與你面對(duì)面。在一個(gè)錯(cuò)開(kāi)的、預(yù)先安排的日程安排中,接待小范圍的客戶和潛在客戶,將使關(guān)鍵的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)會(huì)議得以繼續(xù)舉行。如果您的銷(xiāo)售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)不被允許到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)將展會(huì)經(jīng)驗(yàn)帶到您的工廠。適當(dāng)設(shè)計(jì)和品牌的面向公眾的空間,如大堂、過(guò)渡走廊和會(huì)議室,可以幫助支持您的品牌形象和傳達(dá)關(guān)鍵信息,同時(shí)進(jìn)行那些重要的創(chuàng)收會(huì)議。
?? ? ?展廳、客戶體驗(yàn)中心和高管簡(jiǎn)報(bào)中心是許多公司關(guān)閉高端銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的地方。利用這些專(zhuān)用空間,當(dāng)沒(méi)有真正的選擇到外部旅行提供了許多其他優(yōu)勢(shì),這些位置有助于實(shí)現(xiàn):
?? ? ? ? ? ? ?加快關(guān)閉高端銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
?? ? ? ? ? ? ?增加贏得回頭客的可能性和擴(kuò)大追加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)
?? ? ? ? ? ? ?加強(qiáng)與主要買(mǎi)家和潛在客戶的關(guān)系
?? ? ? ? ? ? ?給訪客留下難忘的印象
?? ? ? ? ? ? ?提升公司品牌
?? ? ? ? ? ? ?演示產(chǎn)品,特別是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品
?? ? ? ? ? ? ?洞察客戶對(duì)未來(lái)發(fā)展的需求
?? ? ? ? ? ? ?牢記這些目標(biāo)可以讓公司更好地專(zhuān)注于自己的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),并證明在創(chuàng)建這些特殊空間上的投資是合理的。
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?? ? ?2 .建造一個(gè)移動(dòng)展廳
?? ? ?設(shè)計(jì)和建設(shè)一個(gè)視覺(jué)上引人注目的移動(dòng)展廳將讓你的故事在路上。讓你的高級(jí)銷(xiāo)售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建一個(gè)潛在和現(xiàn)有客戶的地圖,并為預(yù)定的連續(xù)站點(diǎn)規(guī)劃路線。如果你的客戶不能來(lái)找你,就把你的產(chǎn)品帶到他們的設(shè)施外開(kāi)會(huì)。有數(shù)百個(gè)“在現(xiàn)場(chǎng)”選項(xiàng),可用于較小的公用事業(yè)拖車(chē),鵝頸拖車(chē),和大型玩具搬運(yùn)車(chē)。拖車(chē)的主體也可以定制,有更高的天花板高度,定制的輕型吊頂,升級(jí)的暖通空調(diào),升級(jí)的發(fā)電機(jī),擴(kuò)展空間的滑梯,以及更高端的玻璃入口門(mén)。拖車(chē)的外飾可以完全包裹上印刷的乙烯基品牌圖形,以吸引人們?cè)诼飞虾屯\?chē)時(shí)的注意。拖車(chē)內(nèi)部可以設(shè)計(jì)和安裝產(chǎn)品演示顯示器、信息圖形、顯示器、觸摸屏、VR應(yīng)用程序和定制家具,用于舒適的討論。
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?? ? ?3 .主持實(shí)時(shí)的虛擬會(huì)議
?? ? ?當(dāng)公司和政府的限制阻止你把訪客帶到你的設(shè)施時(shí),更多地依賴基于網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議應(yīng)用,如Skype、GoToMeeting、WebEx、Zoom,甚至FaceTime。
?? ? ?采用散彈獵槍式的方法,在未來(lái)幾周或幾個(gè)月內(nèi)滾動(dòng)安排大量面對(duì)面的虛擬會(huì)議,將確保:
?? ? ? ? ? ? ?你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與他們最好的客戶和交易保持聯(lián)系
?? ? ? ? ? ? ?繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的線索
?? ? ? ? ? ? ?保持通信流
?? ? ?嘗試邀請(qǐng)新的運(yùn)營(yíng)和功能干系人加入您的虛擬會(huì)議,與現(xiàn)有的聯(lián)系人一起確定交叉銷(xiāo)售您的產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)會(huì)。記住,今天對(duì)你的收入產(chǎn)生負(fù)面影響的災(zāi)難最終會(huì)過(guò)去的。你的機(jī)會(huì)不僅是經(jīng)受住這次破壞,而且是超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。長(zhǎng)期以來(lái),成功的商界領(lǐng)袖一直宣稱,他們最大的成功來(lái)自于我們今天所看到的市場(chǎng)動(dòng)蕩。你的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)該是在事情最終恢復(fù)正常時(shí),為管道增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
?? ? ?快提示!
?? ? ?品牌你的背景!每一次與外部訪客的接觸都是一次展示你的品牌的機(jī)會(huì)。這也適用于網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。您的虛擬會(huì)議來(lái)賓將看到您和您身后的空白墻壁。利用這個(gè)機(jī)會(huì)用你的logo、標(biāo)識(shí)、定制的裝置和展示來(lái)提升整體的品牌體驗(yàn)。
?? ? ?創(chuàng)建基于web的用戶驅(qū)動(dòng)的虛擬參觀您的陳列室、客戶體驗(yàn)中心、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室或執(zhí)行簡(jiǎn)報(bào)中心
?? ? ?在你的設(shè)施內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)關(guān)鍵的客戶區(qū)域的虛擬3D之旅,這是在銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)的會(huì)議上分享空間的好方法,無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)外還是親自,或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主辦的會(huì)議或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。您可以構(gòu)建現(xiàn)有展廳、客戶體驗(yàn)中心、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室或執(zhí)行簡(jiǎn)報(bào)中心的精確模型,并輕松地在線托管,以便與客戶和潛在客戶共享。你可以通過(guò)一個(gè)虛擬的銷(xiāo)售空間來(lái)引導(dǎo)你的鑰匙聯(lián)系人,就像你在真實(shí)環(huán)境中引導(dǎo)他們參觀一樣。在你的網(wǎng)站上托管這個(gè)虛擬的體驗(yàn),讓你可以把它作為一個(gè)銷(xiāo)售工具,而痛苦的日子,并作為一個(gè)主要的檢索工具,在所有其他時(shí)間。創(chuàng)建電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有策略地吸引目標(biāo)訪客到您的虛擬空間,并超越你的網(wǎng)站的其他部分,內(nèi)置的行動(dòng)呼吁,如聯(lián)系電話和聯(lián)系表格。
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