?? ? ?今年,外貿(mào)圈有人歡喜有人憂,雖然有很多遭受重挫的行業(yè),但是也有的異軍突起的黑馬。很多未入行的小白們蠢蠢欲動(dòng),光有想法是不夠的,入行前做好充分的準(zhǔn)備才能在進(jìn)入外貿(mào)這個(gè)圈子以后更好地發(fā)光發(fā)熱。“入行后再學(xué)習(xí)不就好了”,“等前輩教我唄”…如果你有諸如此類的想法,那就錯(cuò)了!大多數(shù)的外貿(mào)公司是沒有完整的體系培訓(xùn)新人的,與其花時(shí)間來跟你講,不如思考怎么成交訂單多拿點(diǎn)提成。所以,小白們通常是直接上手操作,邊做邊學(xué)。但是,這其中往往有很多基礎(chǔ)知識(shí)都被忽略了,基礎(chǔ)不穩(wěn)又怎么能做好呢?
?? ? ?盈展課堂今天將通過6個(gè)方面,簡要分享作為一個(gè)外貿(mào)新人,你必須做的準(zhǔn)備是什么,千萬別再一問三不知咯!
?? ? ?1前期準(zhǔn)備
?? ? ?1)?內(nèi)部準(zhǔn)備
?? ? ?顧名思義,就是在你所處的公司內(nèi)部的準(zhǔn)備,包括了公司基本情況、工作流程、產(chǎn)品流程(研發(fā),生產(chǎn),存貨)、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性、目標(biāo)客戶等。這對(duì)于后續(xù)開展業(yè)務(wù)拓展是十分重要的,如果一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員連自己的產(chǎn)品都不熟悉,那么就不會(huì)有客戶買單。
?? ? ?2)?外部準(zhǔn)備
?? ? ?主要是針對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境要有個(gè)基本的了解,尤其是目標(biāo)地區(qū)的消費(fèi)能力、產(chǎn)品運(yùn)用領(lǐng)域、客戶對(duì)品牌的認(rèn)同度和信任感。另外,必要的風(fēng)險(xiǎn)把控也是不容忽視的。
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?? ? ?2產(chǎn)品來源
?? ? ?外貿(mào)出口產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊,產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于買單的客戶而言是十分重要的。因此,這就必須要確保在眾多的資源中,篩選出靠譜的工廠,靠產(chǎn)品說話才能累積客戶維持長期的合作。
?? ? ?3搜尋客戶
?? ? ?1)參加線下展會(huì)
?? ? ?線下展會(huì)一直是外貿(mào)企業(yè)尋找客戶的最直接途徑之一,也是一個(gè)能夠直接接到訂單的方式。參加展會(huì)的觀眾目的性都比較明確,要么就是找供應(yīng)商、分銷商等,或者是找產(chǎn)品。展會(huì)期間,展商可以直接和客商面對(duì)面交流,詳盡地簡述產(chǎn)品,促成訂單。
?? ? ?2)瀏覽B2B外貿(mào)類的網(wǎng)站
?? ? ?Business to business,簡稱B2B。這類的外貿(mào)網(wǎng)站很多,如最常見的阿里巴巴國際站Alibaba等,通過這類網(wǎng)站來拓客是外貿(mào)新人最基礎(chǔ)的方式之一。B2B平臺(tái)的成本投入較少,但可獲的收益很有可能會(huì)超過你的預(yù)期。
?? ? ?3)國外搜索引擎
?? ? ?百度一下,你就知道。這是在國內(nèi)最熟悉不過的一句slogan,那么國外的百度有哪些呢?盈展課堂之前有分享過Google,除了谷歌,還有必應(yīng)Bing,雅虎Yahoo等。
?? ? ?如果對(duì)于這個(gè)部分不熟悉,可以看看8招!利用該谷歌開發(fā)客戶,別再發(fā)愁了!
?? ? ?其中通過8個(gè)方式介紹了如何通過搜索引擎尋找客戶。
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?? ? ?4定價(jià)
?? ? ?1)產(chǎn)品包裝
?? ? ?不同產(chǎn)品需要用不同的包裝方式,有的只需要簡單的包裝袋+泡沫緩沖包就夠了,但是有些產(chǎn)品需要運(yùn)用木箱、紙箱等。包裝方式不同也會(huì)造成價(jià)格的差異,所以,報(bào)價(jià)時(shí)別忘了附上包裝費(fèi)用和明細(xì)。
?? ? ?2)客戶分析
?? ? ?在制定價(jià)格之前,必須要分析客戶。這也要結(jié)合早期對(duì)目標(biāo)地區(qū)消費(fèi)能力和價(jià)格接受范圍的了解,再根據(jù)客戶身份不同來定價(jià)。批發(fā)商、分銷商、零售商、業(yè)務(wù)員、企業(yè)老板,這些不同的身份代表各自的決策權(quán),高度不同,因此對(duì)于價(jià)格和產(chǎn)品的接受度也是不同的,那么你給出的報(bào)價(jià)表就要“客制化”。
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?? ? ?5了解對(duì)手
?? ? ?知己知彼,百戰(zhàn)不殆。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)于更好地呈現(xiàn)產(chǎn)品的對(duì)比、將自身產(chǎn)品推銷給客戶都是一個(gè)非常有利的步驟。
?? ? ?6善于利用服務(wù)類行業(yè)的資源
?? ? ?外貿(mào)免不了和物流、貨代、認(rèn)證等領(lǐng)域的公司配合,如果你剛好有同學(xué)、朋友是從事這些領(lǐng)域的工作,那么和他們打好關(guān)系對(duì)于你今后的一些工作也有所幫助。
?? ? ?1)貨代
?? ? ?貨物要進(jìn)出口,貨代公司是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們的效率影響了產(chǎn)品的報(bào)關(guān)、海運(yùn)、關(guān)稅等,當(dāng)然貨代公司的相關(guān)費(fèi)用也存在差異。你對(duì)這些方面的費(fèi)用能夠了解清楚,就能輕松地測(cè)算出買家的成本。一旦碰到討價(jià)還價(jià)的客戶,也可以估算自己的成本費(fèi),同時(shí)分析客戶之前進(jìn)口產(chǎn)品的一個(gè)大概價(jià)格。
?? ? ?2)認(rèn)證
?? ? ?認(rèn)證對(duì)于今年的醫(yī)療產(chǎn)品出口企業(yè)一定不陌生,任何國家進(jìn)口產(chǎn)品都必須有相關(guān)的證書來進(jìn)行保障,如果你的目標(biāo)國家的證書資質(zhì)不熟悉,就算簽單了,但是達(dá)不到人家的標(biāo)準(zhǔn),就是百忙一場(chǎng)。
?? ? ?外貿(mào)和內(nèi)銷的差別之一就是:信任感的建立。內(nèi)銷能隨時(shí)隨地溝通、拜訪、檢驗(yàn)產(chǎn)品等,而外貿(mào)收到時(shí)間、距離、資金等限制,獲得客戶的信任感比較難。日常交流通過郵件形式也比較多,因此每一封郵件都要認(rèn)真對(duì)待,分析客戶的心理,然后針對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)來進(jìn)行回復(fù)。
?? ? ?如果你沒有進(jìn)行基礎(chǔ)的準(zhǔn)備就要進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),很有可能會(huì)熬不過沒訂單、沒抽成的空白期,進(jìn)而變成沒動(dòng)力、沒激情然后迷茫不前。
?? ? ?盈展課堂今天給大家分享的這6個(gè)必要準(zhǔn)備為即將入行的小白們一個(gè)預(yù)防針,別為了一時(shí)的熱血就盲目投入。一定要做好充分的準(zhǔn)備再進(jìn)入外貿(mào)圈,不然很有可能熬不住,然后對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心。
?? ? ?不過,沒有等待就體會(huì)不到收獲的喜悅,盈展課堂提醒大家,入行以后還是必須不斷積累,才能迎來收獲訂單的那個(gè)時(shí)刻。
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