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盈拓展覽網(wǎng)訊 展會(huì)情報(bào)的收集是展會(huì)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)和需求方的互動(dòng)過(guò)程,從情報(bào)提供方的角度看,具體收集方式如下:
?。?)制定計(jì)劃,確定分工。
一般來(lái)講,一份完整的展會(huì)情報(bào)搜集計(jì)劃應(yīng)至少包含以下五部分:1、哪些是目標(biāo)情報(bào);2、情報(bào)搜集的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象是什么;3、情報(bào)搜集主要采用什么方法;4、情報(bào)搜集的人員有哪些,分工是什么;5、情報(bào)搜集的具體行動(dòng)進(jìn)程如何安排。
在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該選擇和確定指揮人員、分區(qū)搜集人員、后勤支持人員、后期數(shù)據(jù)處理人員,并且明確各自人員的職責(zé)。選擇參與展會(huì)情報(bào)搜集的人員時(shí),應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)人員都具備履行各自職能的專業(yè)素質(zhì)。如搜集人員要能從容詢問(wèn)訪談對(duì)象、以正確的方式提出正確的問(wèn)題、良好地控制談話過(guò)程;了解每個(gè)問(wèn)題需要的是確鑿數(shù)據(jù)還是客觀描述等等。
?。?)實(shí)地搜集情報(bào)及后續(xù)跟進(jìn)
在搜集人員各自的分工區(qū)域內(nèi),展會(huì)情報(bào)的來(lái)源主要有以下幾項(xiàng):
實(shí)地搜集完情報(bào)后,應(yīng)按照事先約定的時(shí)間盡快完成信息匯總,并且當(dāng)即進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)整理。
?。?)展后分析總結(jié)情報(bào)
擁有了數(shù)據(jù)和信息并不等于擁有了情報(bào),更重要的是如何將信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為情報(bào),以及采用何種方式來(lái)展示它,使之最大限度地為使用者所吸收和利用。這時(shí)候就需要情報(bào)搜集團(tuán)隊(duì)中后期數(shù)據(jù)處理人員及時(shí)將信息分類、存檔、分析處理,得出相應(yīng)的結(jié)論。這個(gè)過(guò)程都需要隨時(shí)與指揮員和搜集人員保持溝通,在無(wú)法獨(dú)自做出定奪的時(shí)候吸取一線人員的看法。最終形成一份觀點(diǎn)鮮明、數(shù)據(jù)完整、信息正確的總報(bào)告,供使用者決策和分析。
如果有條件的話,可以建立一個(gè)展會(huì)商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù),整合歷次展會(huì)的商業(yè)情報(bào),建立起情報(bào)體系,成為將來(lái)可以隨時(shí)跟進(jìn)的巨大資源。
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