展覽公司的關(guān)系營銷—政府有關(guān)部門

　　展覽公司的關(guān)系營銷應(yīng)該是一種全面的關(guān)系營銷，是涉及到各個利益相關(guān)主體的營銷活動。每一個具體展覽項目都有各自的特點(diǎn)，展覽公司的營銷對象及營銷工作重點(diǎn)也會發(fā)生相應(yīng)的變化。

　　1.政府有關(guān)部門

　　展覽公司應(yīng)該充分重視面向政府的關(guān)系營銷。政府的關(guān)注度與市場定位是相統(tǒng)一的，研究展會定位，可以研究政府關(guān)注什么，市場需要什么，只要抓住了政府關(guān)注和市場需求的關(guān)鍵點(diǎn)，往往就容易獲得政府的支持，而政府的支持又是成功的保障。政府的重視往往會給參展的企業(yè)傳遞一種展會的價值信息:這個展會是代表國家行業(yè)發(fā)展的，是受到國家或地區(qū)支持的。

　　在中國，對于展覽公司來說，經(jīng)常需要與外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、貿(mào)易促進(jìn)會、旅游局等政府機(jī)構(gòu)打交道，它們是企業(yè)重要的信息來源和支持力量。政府可以幫助企業(yè)獲取國際專業(yè)客戶的信息，將大客戶組織過來.還可以提供一些比較權(quán)威的市場分析資料，等等。因此，平時，要密切關(guān)注政府機(jī)構(gòu)及人員設(shè)里的動態(tài)信息，注意加強(qiáng)與相關(guān)要員的溝通，保持緊密的長期合作關(guān)系;在展覽項目前期可與政府交流關(guān)于活動的一些信息，聽取有效建議;在展覽會中對政府開展關(guān)系營銷，方式通常有:特邀有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式及發(fā)表演講，向有關(guān)機(jī)構(gòu)的人員發(fā)送展覽會人場券，特邀政府部門組團(tuán)出席，等等。

　　2.行業(yè)協(xié)會

　　行業(yè)協(xié)會是展覽公司營銷活動的又一個有力支持者，也是一個重要的營銷對象。其中一類是國際性或區(qū)域性的展覽專業(yè)協(xié)會，如國際展覽聯(lián)盟(UFI)、上海市展會行業(yè)協(xié)會等。展覽公司應(yīng)該積極與這類組織主動聯(lián)系，利用組織的影響力來提高企業(yè)的知名度，提高展覽項目的權(quán)威性。另一類則是指某一展覽項目中具體涉及的某個行業(yè)的協(xié)會，如中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國包裝協(xié)會等，通常是作為展覽的主辦方與展覽公司開展合作的。作為展覽公司，需要取得協(xié)會組織的信任和支持，充分利用協(xié)會的組織體系和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來拓展?fàn)I銷渠道。許多展覽會都是長期的、固定的項目，因此與協(xié)會保持長期的合作關(guān)系就顯得非常必要。