展覽公司的關系營銷—內部員工

　　1.各類駐外機構及國際商業(yè)公司

　　如果國際性展覽項目屬于展覽公司經(jīng)常性業(yè)務的話，那么展覽公司還十分有必要向各類駐外機構和國際商業(yè)公司展開關系營銷。各大駐外使領館、各種友好組織的海外聯(lián)絡處等機構，比較熟悉當?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟、法律和社會文化情況，有助于營銷活動的順利開展。而各類管理咨詢公司、市場調查公司、公關公司等國際商業(yè)公司，都具有很強的市場信息處理能力，并且還掌握著一批客戶資源，在資金許可的前提下可以適當選擇一些來進行合作，能夠有效地提高對參展商、專業(yè)觀眾等營銷活動的效率。

　　2.內部員工

　　關系營銷的興旺需要企業(yè)文化的支持。搞好對內部員工的營銷既是關系營銷的題中之義，也是關系營銷成功的必要條件。展覽公司內部營銷的重點是與員工加強思維方式和工作流程上的溝通，促進重視關系營銷的企業(yè)文化的發(fā)展;同時，盡力滿足內部市場各方面的期望和需要，并嘗試采用一些新的激勵方式，例如可考慮結合客戶獲利率、客戶滲透和客戶保持等指標來獎勵員工。只有當員工相信自身的發(fā)展與企業(yè)是息息相關的，執(zhí)行關系營銷策略是對自身有利也對整個組織有利的，企業(yè)在外部市場上的營銷活動才會有成功的內部保障。