展會活動的組織和安排
展會活動全過程涉及到展會參與者的布展、參展、開會、吃住、交通、旅游、購物、文娛等多方面的需求.這些需求是相互聯(lián)系、銜接配套的。因此,在展會活動中能否有效地提供展會產(chǎn)品和服務,能否高質(zhì)量地組織和安排好展會者的參展和相關(guān)活動,就直接影響著展會經(jīng)濟效益。例如,在其他條件不變的情況下,若展會時間超過了計劃安排,就勢必會增加展會成本而減少展會利潤;若展會活動組織得單一、冗長、枯燥,則可能產(chǎn)生負面影響,導致客源減少,效益下降;若展會服務質(zhì)量不高,不能較好地滿足展會者的身心需求,就不能刺激展會者增加展會消費,從而也就無法增加更多的經(jīng)濟效益。因而在展會活動的組織和安排中,一定要針對不同展會者的類型、需求特點、消費習慣等,有目的地策劃和組織好展會活動,在展會籌劃上盡可能安排緊湊、內(nèi)容豐富、生動有趣,提高展會者的興致,使其得到最大的身心滿足;在展會服務質(zhì)量上,要禮貌謙和、服務周到,使展會者能夠高興而來,滿意而歸。
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