(一)加強(qiáng)展會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,擴(kuò)大展會(huì)客源
展會(huì)客源是展會(huì)業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的前提條件,也是增加展會(huì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的重要途徑。因此,必須隨時(shí)掌握展會(huì)客源市場(chǎng)的變化,對(duì)現(xiàn)有客源的流向、潛在客源的狀況以及主要客源國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查、研究和分析,以便有針對(duì)性地進(jìn)行展會(huì)宣傳和促銷(xiāo),提供合適的展會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷擴(kuò)大客源市場(chǎng),增加展會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低展會(huì)產(chǎn)品成本
提高展會(huì)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低展會(huì)產(chǎn)品成本是提高展會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑之一。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,就是要提高展會(huì)企業(yè)職工的素質(zhì),加強(qiáng)勞動(dòng)的分工與協(xié)作,提高勞動(dòng)組織的科學(xué)性,盡可能以較少的勞動(dòng)投入完成同樣的接待任務(wù),或者以同樣的投入完成更多的接待任務(wù),以節(jié)約資金占用,減少人財(cái)物力的消耗,降低展會(huì)產(chǎn)品的成本.同時(shí),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率還有利于充分利用現(xiàn)有設(shè)施,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,降低成本,提高利潤(rùn),增加展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高經(jīng)濟(jì)效益
經(jīng)濟(jì)核算是經(jīng)濟(jì)管理不可缺少的重要工作之一。展會(huì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算,是展會(huì)企業(yè)借助貨幣形式通過(guò)記賬、算賬、財(cái)務(wù)分析等方法,對(duì)展會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程及其勞動(dòng)占用和耗費(fèi)進(jìn)行反映和監(jiān)督,為展會(huì)企業(yè)加強(qiáng)管理、獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益莫定基礎(chǔ)。加強(qiáng)展會(huì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算,有利于發(fā)現(xiàn)展會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,分析其產(chǎn)生的原因和影響因素,有針對(duì)性地采取有效措施,開(kāi)源節(jié)流,減少消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)提高展會(huì)業(yè)員工素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量
改善和提高展會(huì)服務(wù)質(zhì)量,是增加展會(huì)效益的關(guān)鍵。展會(huì)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅表現(xiàn)在展會(huì)內(nèi)容是否具有吸引力,展會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容是否豐富多彩,展會(huì)接待設(shè)施是否舒適、安全上,而且也體現(xiàn)在展會(huì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)上。因?yàn)檎箷?huì)服務(wù)是通過(guò)展會(huì)企業(yè)職工熱情周到、誠(chéng)摯友好的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)服務(wù)人員謙和的禮貌、整潔的儀表、嫻熟的服務(wù)技能、良好的文化索質(zhì)和修養(yǎng)讓客戶(hù)真正享受到賓至如歸的感受的。因此,改善和提高服務(wù)質(zhì)量能滿(mǎn)足展會(huì)人員的需求,促使他們?cè)黾佣毫魰r(shí)間、增加消費(fèi),進(jìn)而提高展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。既然服務(wù)質(zhì)量的好壞主要體現(xiàn)在職工身上,因此必須提高展會(huì)企業(yè)職工的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和道德修養(yǎng),這是提高服務(wù)質(zhì)量的保證。
(五)加強(qiáng)展會(huì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,不斷改善經(jīng)營(yíng)管理
展會(huì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也是建立在良好的基礎(chǔ)管理工作之上的。加強(qiáng)展會(huì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,一是要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,促使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)都能納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化的軌道,建立良好的工作秩序,提高工作效率。二是要加強(qiáng)定額工作,制定先進(jìn)合理的定額水平和嚴(yán)密的定額管理制度,充分發(fā)揮定額管理的積極作用。三是加強(qiáng)信息計(jì)量工作,通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息交流和反饋,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,并在加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督和管理的前提下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。四是加強(qiáng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施,嚴(yán)格各種工作制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)展會(huì)經(jīng)營(yíng)管理的改善和提高。
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