Sissy Jones古董珠寶鑒定師的商店

　　這一切都始于Sissy Jones在1970年的一天前在阿肯色州派恩布拉夫的美國79號(hào)高速公路上駕駛時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)實(shí)際的小木屋待售。好奇的是，狂熱的古董收集器在路上行駛，稱為標(biāo)志上的號(hào)碼，并做出了改變生活的決定：租用每月50美元的空間。她在自己的家中擺放了古董，并開設(shè)了Sissy的Log Cabin進(jìn)行銷售和評(píng)估。瓊斯很快演變成珠寶，通過在美國寶石學(xué)院學(xué)習(xí)并獲得古董珠寶鑒定師執(zhí)照來磨練自己的技能。業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，到1991年是時(shí)候擴(kuò)大了。

　　現(xiàn)在，Sissy的Log Cabin擁有30多個(gè)和4個(gè)地點(diǎn)的員工（包括一個(gè)新的和改進(jìn)的12,000平方英尺的原木小屋，原來曾經(jīng)站在那里），是一個(gè)蓬勃發(fā)展的家族企業(yè)。我們采訪了創(chuàng)始人西茜瓊斯的兒子首席執(zhí)行官比爾瓊斯，談?wù)摬呗裕?wù)和商店體驗(yàn)。

　　您在阿肯色州-派恩布拉夫（原始），小石城，瓊斯伯勒以及田納西州孟菲斯的一家商店有多個(gè)地點(diǎn)。位置如何影響您的庫存？您是否根據(jù)每家商店的不同需求量身定制？

　　比爾·瓊斯：是的多樣性可以是具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槊總€(gè)位置都有不同的人口，所以我們每個(gè)店緊密合作，以確保我們?yōu)榭蛻籼峁┻m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品種類。

　　你有很多品牌名單--Gabriel＆Co.，David Yurman和Rolex，僅舉幾例。您如何決定庫存哪些品牌，并且您是否愿意接受嶄露頭角的設(shè)計(jì)師的嘗試？

　　BJ：無論規(guī)模大小，我們都向所有供應(yīng)商開放。我們通過對(duì)客戶需求的工作，依靠研究，以確保供應(yīng)商符合我們的模型。我們關(guān)注客戶服務(wù)，產(chǎn)品可用性和生產(chǎn)線的盈利能力。

　　零售業(yè)中任何一天最難的部分是什么？

　　BJ：價(jià)格具有競爭力，同時(shí)仍提供廣泛的產(chǎn)品。

　　有很多關(guān)于“商店體驗(yàn)”的討論，零售商可以在店內(nèi)購物而不僅僅是購物。你做了什么或希望如何在這個(gè)領(lǐng)域脫穎而出？

　　BJ：這是我們公司的基礎(chǔ)，自1970年以來，我們不斷努力提升客戶體驗(yàn)，我們采取的方法是，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

　　我們是2018年的四分之一！你今年的目標(biāo)是什么，你覺得自己正在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)嗎？

　　BJ：我們一直在通過推銷，員工培訓(xùn)和發(fā)展來尋找增長機(jī)會(huì)。我們感覺我們通過對(duì)這些基礎(chǔ)的奉獻(xiàn)來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，因此我們樂觀地認(rèn)為我們將實(shí)現(xiàn)2018年的目標(biāo)。

　　今年JCK對(duì)LUXURY最期待的是什么？

　　BJ：新的和創(chuàng)新的珠寶。

　　凡本網(wǎng)注明“來源：盈拓國際展覽導(dǎo)航”的所有作品，版權(quán)均屬于盈拓國際展覽導(dǎo)航，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。

　　凡注明為其它來源的信息，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表盈拓國際展覽導(dǎo)航贊同其觀點(diǎn)及對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。