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做正確的貿(mào)易展覽需要你在活動(dòng)之前、期間和之后的幾個(gè)月里做出數(shù)百個(gè)正確的決定和行動(dòng)。這意味著選擇貿(mào)易展覽活動(dòng),將提高你的存在和推進(jìn)你的目標(biāo)。這也意味著避免某些會(huì)毀掉你所有努力工作的貿(mào)易展覽活動(dòng)。這些活動(dòng)都是以往太多參展商都會(huì)遇到的常見(jiàn)陷阱。做太多,你會(huì)浪費(fèi)你的營(yíng)銷投資。
以下是10項(xiàng)應(yīng)避免的貿(mào)易展覽活動(dòng):
1.展臺(tái)工作人員在看智能手機(jī)
沒(méi)有什么比看到你的展位工作人員全神貫注于他們的智能手機(jī)更能讓潛在的展位訪客退縮。甚至這名員工也不必接客戶的緊急電話——與會(huì)者可以通過(guò)臉上無(wú)聊的表情和如何滾動(dòng)手機(jī)來(lái)判斷。
2.當(dāng)與會(huì)者走過(guò)展臺(tái)時(shí)與其他展臺(tái)工作人員交談——或者更糟的是,當(dāng)與會(huì)者站在您的展臺(tái)上時(shí)
一些工作人員忘記了他們是來(lái)和參加演出的人談話的,結(jié)果卻沒(méi)有和對(duì)方交談。那些昂貴的談話讓你的展位不那么受歡迎。對(duì)于那些敢于冷遇并進(jìn)入展臺(tái)的與會(huì)者來(lái)說(shuō),當(dāng)他們站在那里等待的時(shí)候被進(jìn)一步忽視時(shí),侮辱會(huì)加重他們的傷害。
3.讓凌亂的雜物和垃圾堆積在展臺(tái)上
你的攤位代表你的公司。當(dāng)事情一團(tuán)糟的時(shí)候,觀眾會(huì)這樣看待你的組織。有時(shí)候你的攤位從一開(kāi)始就堆滿了雜物,因?yàn)槟愕臄偽惶?,或者你沒(méi)有存儲(chǔ)空間。有的時(shí)候,在喧囂的演出中,酒瓶、杯子、罐頭和紙條、宣傳冊(cè)等垃圾會(huì)堆積起來(lái)。
4.提供糟糕的贈(zèng)品
為了節(jié)省一些錢在你的貿(mào)易展覽預(yù)算,有人決定購(gòu)買最便宜的贈(zèng)品,他們可以找到?,F(xiàn)在你的攤位工作人員正在分發(fā)印有你標(biāo)志的垃圾贈(zèng)品。這種劣質(zhì)的贈(zèng)品將來(lái)會(huì)與你的品牌聯(lián)系在一起,當(dāng)所有的人在失敗的時(shí)候,或者在不可避免的未來(lái)中斷的時(shí)候,他們就會(huì)接受。
5.花太多時(shí)間在一個(gè)訪客身上
可能有一個(gè)與會(huì)者,如果你完成交易,將支付你的整個(gè)表演-所以你的展位工作人員需要一個(gè)多小時(shí)與他們交談。但事實(shí)并非如此。更有可能的是,你有一個(gè)攤位工作人員,他們寧愿與一個(gè)現(xiàn)有的顧客交談60分鐘,而不必和過(guò)道里的陌生人見(jiàn)面。結(jié)果,他們讓大量潛在的生意順路而過(guò)。
6.掃描徽章并給他們打電話
在尋找數(shù)量勝于質(zhì)量的過(guò)程中,被誤導(dǎo)的展位工作人員會(huì)立即掃描每位展位訪客的徽章,然后迅速結(jié)束對(duì)話,這樣他們就可以進(jìn)入通道,進(jìn)入下一個(gè)展位。但這些極度活躍的員工在任何方面都不具備這些領(lǐng)導(dǎo)的資格,這使得他們離一張光鮮的名片只有一步之遙。如果沒(méi)有注釋、評(píng)論和評(píng)分,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員將很難(因此也很難)跟蹤他們。
7.休息時(shí)間太長(zhǎng)-或者根本不休息
你的攤位工作人員需要在貿(mào)易展上休息一下,特別是那些每天開(kāi)放展覽時(shí)間達(dá)六、八或更多小時(shí)的展會(huì)。然而,一些展位工作人員在最忙的時(shí)候離開(kāi),離開(kāi)一個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間。那頓漫長(zhǎng)的午餐可能會(huì)讓你損失數(shù)千美元的潛在生意。另一方面,一個(gè)在漫長(zhǎng)的一天中從不休息的員工會(huì)失去他們的優(yōu)勢(shì),給他們交談的許多與會(huì)者留下不好的印象。
8.過(guò)激地對(duì)待過(guò)道上的與會(huì)者
展會(huì)期間,參加展會(huì)的觀眾將走過(guò)數(shù)百個(gè)甚至數(shù)千個(gè)展位。雖然大多數(shù)展臺(tái)工作人員都非常自滿,他們永遠(yuǎn)不會(huì)試圖與走過(guò)的與會(huì)者開(kāi)始交談,但一些工作人員卻非常咄咄逼人,甚至在與會(huì)者進(jìn)行眼神交流之前,就在15英尺外按姓名(通過(guò)閱讀他們的徽章)向與會(huì)者大聲喊叫。你自己試一次,就一次,你就會(huì)看到與會(huì)者的消極反應(yīng)。
9.找錯(cuò)攤位
正如您從這些要點(diǎn)中收集到的,這些貿(mào)易展覽活動(dòng)中的許多是為了避免與未經(jīng)培訓(xùn)或不適當(dāng)?shù)臄偽还ぷ魅藛T發(fā)生在一起。雖然你可以培訓(xùn)一些表現(xiàn)不佳的員工來(lái)改進(jìn),但有許多人根本不適合與客戶和最佳前景進(jìn)行面對(duì)面的交流。營(yíng)銷效果和銷售業(yè)績(jī)的潛在損失太重要了。
10.缺少線索跟進(jìn)
演出結(jié)束后,你的員工會(huì)想回到他們的日常工作中去,不管這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是什么。但如果沒(méi)有人的日常工作也包括領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn),那么你最終真的失敗了。想象一下,您的展位訪客沒(méi)有收到他們要求的營(yíng)銷材料、價(jià)格報(bào)價(jià)和會(huì)議要求,或者您的現(xiàn)場(chǎng)銷售人員沒(méi)有迅速收到他們需要進(jìn)行知情的跟進(jìn)電話所需的貿(mào)易展線索詳細(xì)信息。作為我們要避免的10項(xiàng)貿(mào)易展覽活動(dòng)中的最后一項(xiàng),這無(wú)疑是最重要的。
貿(mào)易展覽并不容易,但也不是腦部手術(shù)。成功取決于你和你的團(tuán)隊(duì)遵循最佳實(shí)踐,并避免像我們剛才討論的10種活動(dòng)。
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